أعلنت شركة “أوبن إيه آي” عن إطلاق ميزة جديدة ضمن تطبيقها الشهير “شات جي بي تي” تحمل اسم “ChatGPT Health”، وهي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا للإجابة على الاستفسارات الطبية وتقديم الدعم في متابعة الحالة الصحية للمستخدمين. تهدف هذه الخطوة إلى الاستفادة من الإمكانيات المتزايدة للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية، وتقديم معلومات أولية ومساعدة للمرضى. يأتي هذا الإطلاق في ظل اهتمام متزايد بالصحة الرقمية والحلول التقنية التي يمكن أن تحسن الوصول إلى المعلومات الطبية.
تتيح الميزة الجديدة للمستخدمين ربط تطبيقاتهم الصحية الحالية بـ “شات جي بي تي”، مما يسمح للأداة بالوصول إلى سجلاتهم الصحية وتحليلها بشكل آمن ومناسب. هذه الإمكانية قد تساعد المستخدمين على فهم أفضل لبياناتهم الصحية، وتحديد المخاطر المحتملة، والتواصل بشكل أكثر فعالية مع أطبائهم.
تطبيقات ChatGPT Health: ما الذي يميزها؟
تؤكد “أوبن إيه آي” أن “شات جي بي تي هيلث” لا تهدف إلى استبدال الأطباء أو المتخصصين في الرعاية الصحية، بل هي أداة مصممة لتقديم إجابات سريعة وموثوقة للأسئلة الشائعة، وتسهيل عملية جمع المعلومات ونقلها إلى الأطباء المعالجين. هذا النهج يركز على تمكين المرضى وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن صحتهم.
وقد اتخذت الشركة إجراءات أمنية متعددة لحماية بيانات المستخدمين الصحية وضمان خصوصيتهم. تتوفر الميزة من خلال قائمة جانبية منفصلة، مما يحافظ على فصل البيانات الصحية عن المحادثات العادية. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم نقل المعلومات التي تتم مشاركتها في قسم “هيلث” إلى المحادثات الرئيسية، مما يضمن سرية البيانات.
الذكاء الاصطناعي والبيانات الصحية: توازن دقيق
على الرغم من هذه الإجراءات الاحترازية، تبقى مسألة خصوصية البيانات الصحية نقطة حساسة. تشير التقارير إلى أن “شات جي بي تي هيلث” يمكنها الاستفادة من المعلومات التي ظهرت في المحادثات الأخرى، ولكنها لن تشارك البيانات الصحية مع خوادم التدريب التابعة لـ “أوبن إيه آي” غير الربحية. هذا التوضيح يهدف إلى معالجة المخاوف المتعلقة باستخدام البيانات الصحية لتحسين أداء النماذج اللغوية.
ترى فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية للتطبيقات في “أوبن إيه آي”، أن هذه الأداة تأتي في وقت تشهد فيه أنظمة الرعاية الصحية تحديات كبيرة، بما في ذلك ارتفاع التكاليف، وصعوبة الوصول إلى الخدمات، وطول فترات الانتظار. تهدف “شات جي بي تي هيلث” إلى المساهمة في حل هذه المشكلات من خلال توفير معلومات دقيقة ومتاحة بسهولة.
تحديات ومخاطر محتملة
مع ذلك، لا يخلو طرح هذه الميزة من التحديات والمخاطر المحتملة. تتعرض النماذج اللغوية العميقة مثل “شات جي بي تي” لظاهرة تُعرف بـ “الهلوسة”، حيث قد تقدم معلومات غير دقيقة أو مضللة. هذا الأمر يثير قلقًا خاصًا في مجال الرعاية الصحية، حيث يمكن أن يكون للتشخيص أو العلاج الخاطئ عواقب وخيمة.
تعتبر دقة المعلومات المقدمة من “شات جي بي تي” من أهم الأولويات، وتسعى “أوبن إيه آي” إلى تحسين قدرات النموذج وتقليل الأخطاء. ومع ذلك، لا تزال هناك حاجة إلى توخي الحذر والتحقق من المعلومات من مصادر موثوقة قبل اتخاذ أي قرارات طبية.
بالإضافة إلى ذلك، يشير تقرير صادر عن وكالة “أكسيوس” إلى أن 40 مليون شخص يستخدمون بالفعل “شات جي بي تي” للحصول على معلومات صحية، وأن 40% منهم يعتمدون على النموذج في تشخيص الأعراض. هذا الاستخدام الواسع النطاق يزيد من المخاطر المحتملة، ويجعل من الضروري وضع ضوابط ولوائح صارمة لضمان سلامة المرضى.
يُذكر أن “أوبن إيه آي” تواجه بالفعل قضايا قانونية ودعاوى قضائية تتعلق بمساهمة “شات جي بي تي” في بعض الحالات المؤسفة، مثل حالات الانتحار والأخطاء الطبية. من المتوقع أن تتزايد هذه القضايا مع زيادة استخدام الميزة الجديدة وانتشارها.
بشكل عام، يمثل إطلاق “ChatGPT Health” خطوة مهمة نحو دمج الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية. ومع ذلك، فإن النجاح يعتمد على التعامل الحذر مع التحديات والمخاطر المحتملة، وضمان حماية بيانات المستخدمين، وتقديم معلومات دقيقة وموثوقة. من المنتظر أن تقوم “أوبن إيه آي” بتقييم أداء الميزة الجديدة خلال الأشهر القادمة، وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على ملاحظات المستخدمين والخبراء في المجال الطبي. سيراقب الخبراء عن كثب تطورات هذه التقنية وتأثيرها على مسارات الرعاية الصحية التقليدية.
