أعلنت الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة في الكويت عن بدء التشغيل التجريبي لنظام شامل لميكنة الخدمات الطبية، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة لهذه الفئة. ويأتي هذا الإعلان في إطار جهود الهيئة المستمرة نحو التحول الرقمي وتطوير العمل المؤسسي، مع التركيز على تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية لذوي الإعاقة. وقد شهد الإطلاق حضور وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د.أمثال الحويلة، ومدير عام الهيئة، د.دلال العثمان.
بدأ النظام الجديد عملياته التجريبية في مقر الهيئة، ومن المتوقع أن يشمل جميع الخدمات الطبية المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة على مستوى البلاد. وتهدف هذه المبادرة إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت اللازم للحصول على الخدمات، بالإضافة إلى تعزيز دقة البيانات وتكاملها. يأتي هذا التطوير متوافقًا مع رؤية الدولة نحو بناء حكومة رقمية متكاملة.
تطوير الخدمات الطبية لذوي الإعاقة: نظام ميكنة شامل
يعتبر إطلاق النظام الشامل لميكنة الخدمات الطبية خطوة هامة نحو تحقيق أهداف الهيئة في توفير رعاية صحية عالية الجودة للأشخاص ذوي الإعاقة. وفقًا للهيئة، فإن النظام الجديد سيسهم في تسريع الدورة المستندية وتقليل الاعتماد على الإجراءات اليدوية، مما يقلل من الأخطاء المحتملة ويزيد من الكفاءة.
ميزات النظام الجديد
تشمل ميزات النظام الجديد إمكانية حجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت، والوصول إلى السجلات الطبية بشكل إلكتروني، وتقديم طلبات الحصول على الأجهزة الطبية المساعدة بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام واجهة سهلة الاستخدام ومناسبة لاحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة المختلفة.
يهدف النظام أيضًا إلى تعزيز التعاون بين مختلف الجهات المعنية بتقديم الخدمات الصحية، مثل المستشفيات والمراكز الطبية المتخصصة. ومن خلال تبادل البيانات والمعلومات بشكل آمن وفعال، يمكن تحسين التنسيق وتجنب الازدواجية في الجهود.
بالتوازي مع إطلاق النظام الجديد، وقعت الهيئة عقدًا لتوريد السماعات الطبية للأشخاص ذوي الإعاقة. يأتي هذا التوقيع ضمن الدفعة الثانية من جهود الهيئة لتوفير الأجهزة المساندة التي تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة على تحسين نوعية حياتهم.
تعتبر توفير الأجهزة المساندة جزءًا أساسيًا من استراتيجية الهيئة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة ودمجهم في المجتمع. وتشمل هذه الأجهزة الكراسي المتحركة، والأجهزة التعويضية، والأجهزة المساعدة على السمع والرؤية، وغيرها.
However, تعتمد فعالية هذه المبادرات على توفير التدريب المناسب للعاملين في الهيئة والمستفيدين من الخدمات. كما أن ضمان أمن البيانات وحماية خصوصية الأفراد يعتبر أمرًا بالغ الأهمية.
Additionally, تولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بتطوير الرعاية الصحية المقدمة للأطفال ذوي الإعاقة. وتعمل الهيئة على توفير خدمات متخصصة تلبي احتياجات هذه الفئة، مثل العلاج الطبيعي والوظيفي، والتدخل المبكر، والدعم النفسي والاجتماعي.
Meanwhile, تستمر الهيئة في التعاون مع المنظمات غير الحكومية والمؤسسات الأهلية التي تعمل في مجال رعاية ذوي الإعاقة. ويهدف هذا التعاون إلى تبادل الخبرات والمعرفة، وتنسيق الجهود لتقديم أفضل الخدمات للمستفيدين.
In contrast to previous systems, يتميز النظام الجديد بقدرته على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات وتحليلها، مما يساعد الهيئة على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين تخطيطها للمستقبل. كما يتيح النظام إمكانية تتبع أداء الخدمات وتقييم مدى رضا المستفيدين.
The ministry said that the implementation of the system is part of a broader plan to modernize public services and improve accessibility for all citizens. The plan also includes initiatives to promote inclusive education and employment opportunities for people with disabilities.
من المتوقع أن تعلن الهيئة عن تفاصيل إضافية حول النظام الجديد خلال الأسابيع القادمة، بما في ذلك جدول زمني لتوسعته ليشمل جميع الخدمات الطبية. كما سيتم الإعلان عن خطط لتدريب العاملين والمستفيدين على استخدام النظام. يبقى من المهم مراقبة مدى نجاح النظام في تحقيق أهدافه المعلنة، وتقييم تأثيره على جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة.
