أصبح امتلاك تطبيق جوال متطور هو الحد الفاصل، بين النجاح والبقاء في خلفية المشهد التنافسي في المملكة العربية السعودية، حيث تتسارع وتيرة التحول الرقمي وتتجه المملكة بثبات نحو رؤية 2030، السؤال ما عاد هل أحتاج إلى تطبيق بل صار كيف يمكنني بناء تطبيق ناجح ومؤثر؟
التطبيق الناجح مو مجرد أداة تتحط في شاشة الجوال، هو واجهة عملك الأساسية، و سفيرك الإلكتروني، وقناة البيع المفتوحة على مدار الساعة، كما إنه الجسر الذي يربطك بعملائك في اللحظة التي يبحثون فيها عنك، ويوفر لهم تجربة سلسة ومخصصة تضعك في مقدمة اختياراتهم، كما أن رحلة تحويل فكرتك إلى تطبيق حي وناجح ليست بالبساطة التي تبدو عليها، بل إنها رحلة معقدة تتطلب أكثر من مجرد برمجة حيث تحتاج إلى استراتيجية واضحة، وفهم عميق للسوق، وتصميم متميز، ودعم مستمر.
سنستعرض في هذا المقال 6 أسباب أساسية تجيب عن سؤال لماذا تحتاج إلى شركة تصميم التطبيقات متخصصة، مثل جيكسر لتحويل رؤيتك إلى واقع ملموس، وكيف يمكن لهذا القرار أن يكون أفضل استثمار تقوم به لضمان نجاح مشروعك في السوق السعودي الديناميكي.
أهمية تطبيقات الجوال في السعودية
تتجاوز أهمية تطبيقات الجوال في السعودية عن مجرد كونها وسيلة راحة، لقد أصبحت أداة تحول استراتيجية على المستوى الفردي، و الاقتصادي، و المجتمعي، و تتمثل أهميتها في عدة محاور رئيسية:
- توفير الوقت والجهد: تتيح إنجاز مجموعة هائلة من المهام اليومية في دقائق ومن المنزل، مما يوفر عناء التنقل و مواجهة الازدحام والطقس.
- تنوع الخيارات وحرية المقارنة: إمكانية الوصول إلى عدد غير محدود من المنتجات والخدمات من مختلف البائعين، بالإضافة إلى إمكانية مقارنة الأسعار والجودة والمراجعات بسهولة وشفافية.
- تجربة مخصصة: تستخدم التطبيقات الذكاء الاصطناعي لتقديم عروض وتوصيات تناسب جميع الأذواق واحتياجات كل مستخدم على حدة، مما يجعل التجربة أكثر فعالية.
- تمكين ريادة الأعمال والمشاريع الصغيرة: أصبح بإمكان المتاجر الصغيرة والعلامات التجارية الناشئة الوصول إلى قاعدة عملاء واسعة في جميع أنحاء المملكة.
- زيادة الكفاءة التشغيلية: يقلل الاعتماد على التطبيقات من التكاليف التشغيلية على المدى الطويل، وتوفير بيانات دقيقة عن سلوك العملاء، مما يساعد في اتخاذ قرارات الأعمال.
- قناة اتصال مباشرة: تتيح للعلامات التجارية التواصل مع عملائها بشكل فوري من خلال الإشعارات والعروض الخاصة، وبناء ولاء قوي.
- خدمة عملاء على مدار الساعة: توفر أدوات للدعم الفوري والرد على استفسارات العملاء في أي وقت، مما يرفع من مستوى رضاهم.
- دفع عجلة الابتكار: تساعد الشركات على الابتكار المستمر في خدماتها وتجاربها، لتلبية توقعات المستخدم المتزايدة والبقاء في صدارة المنافسة.
ويمكنك التواصل مع شركة جيكسر لتصميم تطبيق مميز و تنافسي من خلال موقع التواصل الاجتماعي الواتساب.
أسباب الاحتياج لشركة تصميم التطبيقات في السعودية
الاستعانة بشركة متخصصة في تصميم التطبيقات في السعودية مو خيار جيد فحسب، بل عامل حاسم لنجاح مشروعك، إليك الأسباب الستة، إليك الأسباب بالتفاصيل:
التقنية المتكاملة والخبرة الشاملة
تعد العمود الفقري لنجاح التطبيق، حيث يعتبر تطوير تطبيق ناجح وقابل للاستمرار شبه صناعة فيلم سينمائي يحتاج إلى طاقم متكامل من المختصين، كل منهم بارع في مجاله، هذه هي القيمة الأساسية التي تقدمها شركة التصميم المحترفة عن طريق توفير كلًا من:
- مدير المشروع: الذي يعتبر قائد الأوركسترا ووجهك الدائمة في الشركة، حيث يدير الجدول الزمني، و الميزانية، بالإضافة إلى التواصل بينك وبين الفريق، كما يضمن وصول المشروع للهدف في الوقت المحدد.
- مصمم تجربة المستخدم: هو مهندس التجربة الذي يرسم الهيكل العظمي للتطبيق ويهتم بكيفية عمل التطبيق، و يكون مسؤول عن رضا المستخدم وولائه.
- مصمم واجهة المستخدم: هو الفنان الذي يلبس الهيكل العظمي الذي أعده مصمم تجربة المستخدم ، كما يهتم بالمظهر البصري، مما يضمن أن التطبيق جميل وجذاب ويمثل هوية علامتك التجارية.
- مطورو الجوال: هم البناؤون الذين يحولون التصاميم إلى تطبيق حقيقي يعمل، حيث يكتبون آلاف الأسطر من الأكواد بلغات برمجة متخصصة مثل Swift, Kotlin, Flutter.
- خبير ضبط الجودة: هو المحقق الذي يبحث عن العيوب حيث يختبر كل زر وكل مسار وكل حالة استخدام ممكنة، للتأكد من أن التطبيق يعمل بشكل مثالي تحت جميع الظروف قبل إطلاقه، كما يمنع إطلاق تطبيق ملئ بالأعطال يشوه سمعتك.
توفير الوقت والجهد
يعتقد البعض أن تطوير تطبيق مجرد برمجة، لكنه في الحقيقة مشروع معقد متعدد المراحل يستنزف وقتًا وطاقة هائلة، لذلك الاستعانة بشركة متخصصة يحررك من الأعباء الإدارية والفنية الكبيرة، إليك كيف توفر الشركة المتخصصة وقتك وجهدك:
- تجنب منحنى التعلم الحاد
الوضع بدون شركة: تحتاج إلى تعلم أو توظيف خبراء في إدارة المشاريع Agile، وتصميم UX/UI، وبرمجة iOS، وبرمجة Android، وإدارة الخوادم Backend، وأمن السيبراني مما يستغرق شهور إن لم يكن سنوات للبناء والتعلم.
الوضع مع الشركة: ستحصل على فريق متمرس بالفعل ولديه الخبرة الكافية، ويعرفون أحدث الأدوات والطرق، وأفضل الممارسات منذ اليوم الأول.
- إدارة المشروع
الوضع بدون شركة: ستصبح مدير المشروع ستنشغل في مقابلة وتوظيف المطورين والمصممين، وتنسيق الاجتماعات بين أفراد الفريق المختلفين، ومتابعة الجداول الزمنية ومتابعة التأخيرات.
الوضع مع الشركة: الشركة لديها مدير مشروع مخصص يقوم بكل هذا العمل الإداري الثقيل نيابة عنك.
- تجنب مشاكل الصيانة غير المتوقعة
الوضع بدون شركة: عندما يظهر عطل تقني معقد أو يطلق iOS تحديثًا يكسر ميزة في تطبيقك، وبالتالي يدخل فريقك الداخلي أو المطور الحر في دوامة من إضاعة الوقت في البحث عن حل، مما يعطل عملك الأساسي.
الوضع مع الشركة: يوجد فريق دعم فني وصيانة يعالج هذه المشاكل بشكل روتيني، ويواجهون هذه التحديات يوميًا ويعرفون حلولها بسرعة، مما يوفر عليك ساعات من الإحباط والتوقف.
- الكفاءة بسبب التكرار
بالإضافة إلى أن شركات التطبيقات مثل شركة جيكسر تتطور عشرات من المشاريع سنويًا، كما أن لديها عمليات راسخة وأساليب عمل مجربة لإنجاز المهام بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
تجربة مستخدم UX
يعتقد الكثير أن التصميم الجيد هو فقط أن يكون التطبيق جميل لكن الجمال وحده لا يكفي، حيث قد يكون التطبيق أجمل تطبيق تراه في حياتك، ولكن إذا كان صعب الاستخدام، بطيئًا، أو محيرًا، فالمستخدم سيلغيه بعد دقائق من تحميله، ومن هنا يأتي دور شركة التصميم المحترفة، لأنها تدرك أن التصميم الحقيقي هو تصميم للتجربة، وليس للمظهر فقط، عن طريق ما يلي:
- أبحاث المستخدم: فهم الجمهور المستهدف وما هي عاداتهم وما هي مشاكلهم الحقيقية، وما الذي يتوقعون أن يجدوه في تطبيقك، مما يضمن أن يحل مشاكلهم الحقيقية.
- التصميم بالأسلاك والنماذج الأولية: لا يبدأون بالبرمجة فورًا بل يبنون هيكل عظمي للتطبيق يحدد كل عنصر، ومسار كل عملية ثم يصنعون نموذج أولي تفاعلي يمكنك اختباره، كأنه تطبيق حقيقي لكنه ليس مبرمج بعد.
- اختبار المستخدم: عرض النموذج الأولي على مجموعة من المستخدمين الحقيقيين، مما يوفر بيانات حقيقية لتحسين التصميم.
ويمكنك التواصل مع شركة جيكسر لتصميم تطبيق مميز و تنافسي من خلال موقع التواصل الاجتماعي الواتساب.
الدعم الفني والاستشارة المستمرة
إطلاق التطبيق هو بداية الرحلة وليس نهايتها، حيث يوجد الكثير من أصحاب الأفكار يرون أن الهدف هو الوصول إلى يوم الإطلاق فقط لكن الحقيقة أن التطبيق الناجح يحتاج إلى رعاية مستمرة بعد الإطلاق، وبالتالي تكون هذه الخدمة هي شبكة الأمان التي تحمي استثمارك على المدى الطويل وتشمل:
- الصيانة الدورية والتحديثات التقنية: يتم إصدار تحديث لأنظمة التشغيل iOS و Android بشكل دوري، وبالتالي الشركة تضمن أن تطبيقك سيتوافق مع هذه التحديثات مما يمنع ظهور أعطال مفاجئة، أو توقف تطبيقك فجأة عن العمل على الأجهزة الجديدة أو بعد تحديث نظام التشغيل.
- إصلاح الأعطال والثغرات: تظهر بعض الأعطال بعد الإطلاق عندما يبدأ آلاف المستخدمين في التفاعل مع التطبيق بطرق غير متوقعة، حيث أن الشركة توفر دعم فني سريع لإصلاح هذه الأعطال فور اكتشافها.
- الاستشارة الإستراتيجية والتطوير: تقدم لك تقارير أداء واقتراحات بناء على سلوك المستخدمين، كما تساعدك على اتخاذ قرارات ذكية لتطوير التطبيق في المستقبل.
الجدوى الاقتصادية على المدى الطويل
قد تبدو فكرة التعاقد مع شركة متخصصة مكلفة في البداية مقارنة بتوظيف مطور حر، لكن هذه النظرة الاقتصادية الحقيقية تتجاوز سعر الشراء المبدئي إلى إجمالي تكلفة الملكية وقيمة ما تحصل عليه مقابل ما تدفعه، هنا تظهر الجدوى الحقيقية للاستعانة بشركة، إليك أسباب لماذا يعتبر التعاقد مع شركة استثمارًا ذا جدوى اقتصادية أعلى؟
- تجنب التكاليف الخفية والكارثية: إذا كان المنتج النهائي ضعيفًا أو به عيوب هيكلية، قد تحتاج إلى إعادة بنائه من الصفر، مما يضاعف التكلفة.
- عائد استثمار ROI واضح وأسرع: الشركة المتخصصة تطلق لك تطبيق يعمل بشكل صحيح من اليوم الأول هذا يعني بدء تحقيق الإيرادات بشكل أسرع و كسب ثقة العملاء وولائهم من البداية، مما يقلل تكاليف اكتساب العملاء.
- قابلية التوسع بدون صدمة تكلفة: الشركة تبني التطبيق بطريقة مهيكلة وقابلة للتوسع، حيث عندما ينمو عملك وتحتاج إلى إضافة المزيد من المستخدمين أو الميزات المعقدة، لن تحتاج إلى إعادة كتابة الكود بالكامل.
آراء العملاء وسابقة الأعمال
فهم السوق والثقافة المحلية في السعودية هو السبب الاستراتيجي، الذي قد يكون الفارق بين تطبيق يُحذف وتطبيق يُعتمد كجزء من روتين المستخدم اليومي، إليك كيف تترجم الشركة المحلية هذا الفهم إلى تطبيق ملموس:
- التصميم المرئي والذوق المحلي: لا يطبقون تصميم عالمي واحد يناسب الجميع بل يستخدمون ألوان، وخطوط وصور وأيقونات تتناسب مع الذوق الجمالي السعودي.
- سهولة الاستخدام و سلاسة التصميم: يدركون أن المستخدم السعودي يفضل اختصارات معينة أو طرق تنقل تختلف عن مستخدم أخر، ويصممون مسارات المستخدم بناءً على سلوكه المتوقع.
- التكامل مع النظام البيئي المحلي: التكامل مع أنظمة الدفع ومنصات وشركات التوصيل المحلية الشهيرة لعملية الشحن و استخدام خرائط Google و Apple بدقة عالية.
- الالتزام باللوائح والأنظمة: لديهم معرفة مباشرة بأنظمة حماية البيانات الشخصية التي تضعها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي SDAIA.
- المحتوى واللغة: لديهم كتاب ومصممين يفهمون فروق اللهجة، وأسلوب صياغة المحتوى الذي يلقى صدى لدى المستخدم السعودي، كما يضمنون أن تكون اللغة العربية المستخدمة سليمة وواضحة وطبيعية.
ليش تختار شركة جيكسر لتصميم تطبيقك في السعودية
اختيار شركة جيكسر يمثل قرار استراتيجي يحقق جميع تلك المعايير ويضيف قيمة فريدة، إليك لماذا جيكسر هي الخيار الأمثل لتصميم وتطوير تطبيقك:
- فريق متكامل وخبرة شاملة: في جيكسر لا تحصل على مصمم أو مبرمج فقط، بل ستحصل على فريق متكامل يضم مصممي UI/UX و مطوري iOS & Android وخبراء تسويق إلكتروني.
- توفير الوقت والجهد: نتبع منهجيات عمل راسخة مثل Agile تضمن التسليم في الوقت المحدد وبأعلى كفاءة، كما لديها فريق لإدارة المشاريع يتولى جميع المهام التنظيمية.
- تجربة مستخدم UX متميزة: لديها نهج يركز على المستخدم وتقوم أبحاث المستخدم لفهم جمهورك المستهدف السعودي وبناء النماذج الأولية واختبارها قبل البرمجة.
- دعم فني واستشارة مستمرة: تقدم حزم صيانة دورية تضمن توافق التطبيق مع أحدث التحديثات، ودعم فني سريع لإصلاح أي أعطال طارئة.
- جدوى اقتصادية عالية: توفر تطبيق عالي الجودة وتجنب التكاليف الخفية لإعادة التطوير أو الإصلاحات، وضمان عائد استثمار أسرع وأعلى.
- فهم عميق للسوق السعودي: تدرك الثقافة للمستخدم السعودي والتكامل مع أنظمة الدفع المحلية، وضمان أن تطبيقك يتوافق مع أنظمة SDAIA وحماية البيانات.
ويمكنك التواصل مع شركة جيكسر من خلال موقع التواصل الاجتماعي الواتساب.
