تشهد المملكة العربية السعودية قفزة نوعية في مجال التحول الرقمي الكامل، حيث أصبحت الطرق التقليدية لإتمام المعاملات والخدمات الحكومية قديمة، فلم يعد من الضروري الذهاب للمكاتب الحكومية من أجل اتمام المعاملات وأصبحت أغلب الخدمات تتم إلكترونيًا بأعلى معايير الأمان، وقد أطلقت الحكومة السعودية نظام الهوية الرقمية الموحد. وتعتبر بوابة النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) التابع لمركز المعلومات الوطني الركيزة الأساسية لهذا التحول، حيث تجمع آلاف الخدمات التابعة للوزارات والبنوك والجامعات والقطاعات الخاصة تحت بوابة تسجيل دخول واحدة وموثوقة.
ما هو نظام النفاذ الوطني الموحد (نفاذ)؟
بوابة النفاذ الوطني الموحد هي منصة رقمية، الهدف منها إلغاء تشتت الحسابات الرقمية للمستفيدين، حيث تسهل على المستخدمين إمكانية الوصول لجميع المواقع الحكومية والخدمية (مثل وزارة الموارد البشرية أو التأمينات الاجتماعية أو وزارة العدل أو البنوك المحلية، وغيرها) من خلال استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور موحدة.
النظام يعتمد في الأساس على مطابقة البيانات مع قاعدة بيانات الأحوال المدنية ووزارة الداخلية، مما يوفر بيئة إلكترونية آمنة تمنع عمليات التزوير وانتحال الشخصية، وتسهل من إصدار التوقيعات الرقمية المعتمدة قانونياً.
شروط التسجيل في النفاذ الوطني الموحد
- وجود حساب مفعل في منصة أبشر: نظام نفاذ يعتمد في التوثيق الأولي والأساسي على بيانات حسابك في أبشر. لذلك لا يمكن التسجيل في نفاذ من غير امتلاك حساب نشط في أبشر أفراد.
- بطاقة هوية وطنية أو إقامة سارية : يشترط أن تكون وثيقة إثبات الشخصية الخاصة بك (الهوية الوطنية للمواطن أو الإقامة للمقيم) سارية وغير منتهية.
- رقم جوال موثق باسمك : يجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم في التسجيل مسجل تحت هويتك ومربوط في حسابك في أبشر لتلقي رسائل التحقق النصية (OTP).
- تحميل تطبيق نفاذ الرسمي: لإتمام التفعيل النهائي يجب استخدام كاميرا الهاتف الجوال لإجراء المطابقة الحيوية (بصمة الوجه)، وهو ما يحتاج تنزيل التطبيق الذكي الخاص بالمنصة.
طريقة التسجيل في نفاذ لأول مرة بالتفصيل
تمتاز طريقة إنشاء حساب في النفاذ الوطني الموحد بأنها عملية رقمية متكاملة يتم اجراؤها في دقائق معدودة، ويمكن تقسيم عملية التسجيل إلى مرحلتين أساسيتين:
المرحلة الأولى: تفعيل الحساب الأساسي عبر أبشر
إذا كان لديك حساب في أبشر بالفعل، فإن حسابك في بوابة نفاذ يعتبر منشأً تلقائياً ولكنه يحتاج فقط إلى خطوة الربط والتفعيل. وإذا لم تكن مسجل في أبشر يجب عليك اتباع الآتي أولاً:
- توجه إلى رابط منصة أبشر الإلكترونية الرسمية، واختار “أبشر أفراد”.
- اضغط على خيار “مستخدم جديد” وقم بإدخال بياناتك (رقم الهوية، رقم الجوال، اسم المستخدم بالإنجليزية، كلمة المرور).
- انسخ كود التفعيل المستلم على جوالك، ثم اذهب إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في المملكة أو وثق حسابك عبر حسابك البنكي لتفعيل البصمة.
المرحلة الثانية: تفعيل تطبيق نفاذ الذكي لأول مرة
عقب تفعيل وتنشيط الحساب في أبشر الخاص بك، يمكن الانتقال لتفعيل الهوية الرقمية على الجوال من خلال خطوات تفعيل تطبيق نفاذ التالية:
- تحميل التطبيق : قم بتحميل تطبيق نفاذ (Nafeeth) الرسمي من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك (متوفر على App Store لهواتف الآيفون و Google Play لهواتف الأندرويد).
- تسجيل الدخول الأولي: افتح التطبيق على الهاتف ثم اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- إدخال البيانات: قم بكتابة رقم هويتك الوطنية أو رقم الإقامة، ثم كلمة المرور الخاصة بحسابك في منصة أبشر ثم اضغط على “التالي”.
- التحقق برمز الـ OTP: سيصلك رمز تحقق مؤقت من خلال رسالة نصية قصيرة على رقم جوالك الموثق، انسخ الرمز في الخانة المخصصة بالتطبيق.
- إنشاء رمز البن الشخصي (PIN): سيطلب منك تعيين رمز مرور سري خاص بالتطبيق مكونة من 6 أرقام، عليك أن تكون حريص على حفظه جيداً لأنك ستستخدمه لتأكيد أي عملية تسجيل دخول مستقبلية.
- المطابقة الحيوية (بصمة الوجه) : ستبدأ الكاميرا الأمامية للهاتف بالعمل، عليك فقط اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة (قف في مكان إضاءته ممتازة ولا ترتدِ نظارات أو قبعات، ووضع وجهك داخل الإطار الدائري حتى يتحول للون الأخضر والتقط الصورة).
- نجاح التفعيل: عقب مطابقة ملامح الوجه مع قاعدة البيانات الحكومية، ستظهر لك رسالة “تم تفعيل التطبيق بنجاح”، وبذلك تكتمل عملية إنشاء حساب في النفاذ الوطني الموحد وتصبح هويتك الرقمية جاهزة للاستخدام الفوري.
جدول مقارنة: الفرق بين حساب أبشر وحساب النفاذ الوطني الموحد
هناك خلط شائع بين المنصتين لدى المستخدمين الجدد، فيما يلي أهم الفروق الجوهرية بينهما:
| وجه المقارنة | منصة أبشر أفراد (أبشر) | بوابة النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) |
| الهدف الأساسي | إتمام الخدمات الخاصة بوزارة الداخلية (مرور، جوازات، أحوال مدنية). | بوابة عبور موحدة ومصادقة أمنية للدخول لجميع المواقع والجهات الحكومية والخاصة. |
| آلية الدفع/الرسوم | تتضمن سداد رسوم المعاملات (تجديد رخص، تأشيرات). | مجانية بالكامل ولا توجد بها مدفوعات داخلية. |
| طريقة التحقق | تعتمد على كلمات المرور والرسائل النصية المؤقتة (OTP). | تعتمد على المطابقة البيومترية الحيوية (بصمة الوجه) ورمز البن عبر التطبيق. |
| طبيعة الاستخدام | منصة خدمية مستقلة لوزارة الداخلية. | أداة ربط وتوثيق متكاملة تشمل البنوك، التعليم، الصحة، وغيرها. |
أهم الأسئلة الشائعة حول إنشاء حساب في النفاذ الوطني الموحد
فيما يلي إجابات دقيقة ومباشرة لأبرز التساؤلات المرتبطة بالتسجيل لأول مرة في بوابة نفاذ الرقمية:
س1: هل يمكنني إنشاء حساب في نفاذ بدون توفر حساب أبشر؟
ج: لا، لا يمكن نهائياً إنشاء وتفعيل حساب في النفاذ الوطني الموحد بدون وجود حساب فعال وموثق مسبقاً في منصة أبشر؛ حيث تسحب بوابة نفاذ بياناتك الشخصية الأساسية والتحقق الأولي من سجلات أبشر كخطوة أمان إلزامية لربط هويتك الرقمية بجوالك الشخصي.
س2: هل خدمة التسجيل وإنشاء الحساب في نفاذ تتطلب دفع أي رسوم مالية؟
ج: لا، إن عملية إنشاء حساب في النفاذ الوطني الموحد، وتحميل تطبيق نفاذ، واستخدام البوابة لتسجيل الدخول في كافة الجهات الحكومية والخاصة هي خدمة مجانية بالكامل 100% لجميع المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وتقدمها الدولة لدعم كفاءة التحول الرقمي.
س3: ما العمل إذا واجهت مشكلة “فشل التحقق من الوجه” أثناء التسجيل لأول مرة؟
ج: يرجع فشل التحقق البيومتري غالباً لضعف الإضاءة أو تغطية الوجه؛ ولحل هذه المشكلة، تأكد من التواجد في بيئة ذات إضاءة ممتازة ومباشرة، وانزع النظارات أو الكمامة، وضع الهاتف بمستوى عينيك مع إبقاء ملامح وجهك مسترخية. وإذا استمرت المشكلة، قد تحتاج لمراجعة أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر للتأكد من تحديث بصماتك الحيوية المسجلة رسمياً.
