تمثل منصة ناجز ركيزة أساسية في المرفق العدلي والقضائي في المملكة العربية السعودية، حيث أصبح من السهل متابعة القضايا ومواعيد الجلسات ومعرفة القرارات القضائية وذلك من خلال لمسات بسيطة عبر الشاشات الرقمية، فلم يعد هناك حاجة لبذل مجهود للذهاب لأروقة المحاكم للاستفسار عن المعاملات، حيث أصبح الوصول للمعلومة حق مكفول وفوري للجميع.
من بين الخدمات الهامة التي توفرها منصة ناجز هي الاستعلام عن قضية لمتابعة الموقف القانوني لأطراف الدعوى (مدعي أو مدعى عليه)، في هذا المقال سنوضح تفصيليًا طرق الاستعلام عن القضايا في ناجز، مع التركيز على المتطلبات الأساسية وشرح الخطوات العملية لكل طريقة، وحل المشاكل التقنية التي قد تتعرض لها خلال البحث.
أهمية الاستعلام عن القضايا إلكترونياً عبر ناجز
- متابعة الجلسات القضائية: يمكنك معرفة مواعيد وأوقات الجلسات بدقة لتجنب الغياب الذي قد يؤثر سلباً على مسار القضية.
- الاطلاع على محاضر الجلسات والأحكام: يمكنك تصفح وتحميل صكوك الأحكام ومحاضر الضبط عقب صدورها واعتمادها من القاضي.
- تلقي الإشعارات اللحظية: ستكون على اطلاع دائم بأي تبادل للذكرات أو طلبات تقديم المستندات من قبل الدائرة القضائية.
- السرية التامة والأمان: لا يتم السماح بالاطلاع على تفاصيل القضية إلا لأطراف الدعوى المسجلين رسمياً ببياناتهم الحيوية.
شروط الاستعلام عن قضية في بوابة ناجز
- حساب مفعل في النفاذ الوطني الموحد : يجب أن يكون لدي المستعلم حساب موثق من خلال بوابة نفاذ لإتمام عملية المصادقة الرقمية الثنائية.
- صفة الطرف في القضية: استعراض تفاصيل القضية وصكوكها مقتصرة فقط على أطراف الدعوى الأصليين (المدعي، المدعى عليه) أو من ينوب عنهم نظاماً (المحامي أو الوكيل بموجب وكالة سارية).
- معرفة بيانات البحث الأساسية: يحتاج البحث المتخصص تواجد رقم القضية أو تاريخها أو هوية أحد أطرافها بناءً على طريقة الاستعلام المختارة.
جميع طرق الاستعلام عن قضية في ناجز بالتفصيل
الطريقة الأولى: الاستعلام عن قضاياي (استعراض المحفظة القضائية الشاملة)
تعتبر هذه الطريقة الأسهل والأشمل، حيث يتم عرض جميع القضايا المسجلة برقم هويتك سواء كنت مدعياً أو مدعى عليه:
- قم بالذهاب مباشرة إلى منصة ناجز الإلكترونية الرسمية.
- اضغط على خيار “تسجيل الدخول” واختار بوابة “ناجز أفراد”.
- قم بتسجيل الدخول الآمن من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) عن طريق استخدام رقم هويتك والمطابقة الحيوية من خلال تطبيق نفاذ على جوالك الشخصي.
- من لوحة التحكم الرئيسية (المحفظة الرقمية)، قم بالذهاب إلى أيقونة “القضاء” ثم اختر “القضايا”.
- ستظهر لك فوراً قائمة شاملة بجميع القضايا النشطة أو المؤرشفة المرتبطة بهويتك الوطنية أو إقامتك، وكل ما عليك هو الضغط على القضية المطلوبة لاستعراض تفاصيلها كاملة.
الطريقة الثانية: الاستعلام برقم القضية وسنتها
إذا كنت تبحث عن قضية معينة وتتوفر لديك البيانات الأساسية، اتبع الخطوات الآتية:
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد.
- الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية” واختار تصنيف “البحث والخدمات العامة” أو توجه مباشرة لخدمة “الاستعلام عن قضية”.
- قم بتحديد نوع المحكمة (عامة، جزائية، أحوال شخصية، تجارية، عمالية).
- قم بإدخال رقم القضية بدقة، متبوعة بسنة القضية (بالتاريخ الهجري).
- قم بتحديد اسم المحكمة التابعة لها القضية واضغط على زر “بحث”.
- سيقوم النظام بعرض ملف القضية وحالتها الحالية والقرارات الصادرة فيها فوراً.
الطريقة الثالثة: الاستعلام برقم الهوية (للمحامين والوكلاء)
تمكن هذه الطريقة المحامي أو الوكيل الشرعي من البحث عن قضايا موكليه المرتبطة بهويته بموجب صك توكيل مسجل:
- سجل دخولك بصفة “وكيل” أو “محامٍ” في منصة ناجز عبر نفاذ.
- من القائمة الجانبية، اختر خدمة “الاستعلام عن القضايا برقم الهوية”.
- أدخل رقم هوية الموكل (المواطن أو المقيم)، مع إرفاق رقم صك الوكالة الإلكترونية السارية المفعول للتحقق من أهليتك للاطلاع.
- بمجرد مطابقة النظام لصلاحية الوكالة، ستظهر لك كافة القضايا الخاصة بموكلك لتتمكن من إدارتها ومتابعتها قانونياً.
جدول مقارنة: الفروق بين طرق الاستعلام عن القضايا في ناجز
لتسهيل اختيار المسار الأنسب لاحتياجك، يوضح الجدول التالي ميزات كل طريقة:
| وجه المقارنة | الاستعلام عبر قائمة قضاياي | الاستعلام برقم القضية وسنتها | الاستعلام برقم الهوية (للوكيل) |
| المستعلم المستهدف | صاحب الشأن الأصلي (المواطن/المقيم). | أطراف الدعوى الذين يمتلكون بيانات المعاملة. | المحامون المرخصون والوكلاء الشرعيون. |
| المتطلبات الأساسية | الدخول بنفاذ فقط دون الحاجة لأي بيانات مسبقة. | رقم القضية، سنة الإصدار بالهجري، واسم المحكمة. | رقم هوية الموكل ورقم وكالة إلكترونية سارية. |
| نوعية القضايا المعروضة | تظهر كافة القضايا المرتبطة بالهوية تاريخياً. | قضية واحدة محددة يتم البحث عنها مباشرة. | القضايا المفوض للوكيل الاطلاع عليها ومتابعتها فقط. |
| السرعة والسهولة | سريعة وتلقائية بمجرد فتح الواجهة. | تتطلب تعبئة يدوية لبيانات حقول البحث. | تخضع لخطوة فحص رقمية إضافية للتحقق من الوكالة. |
أهم الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن القضايا في ناجز
فيما يلي إجابات دقيقة ومباشرة لأبرز الاستفسارات الشائعة المرتبطة بخدمات الاستعلام والبحث عن القضايا:
س1: هل يتطلب الاستعلام عن قضية في ناجز دفع أي رسوم مالية؟
ج: لا، إن كافة خدمات الاستعلام عن قضية في ناجز بمختلف طرق البحث المتاحة هي خدمات حكومية مجانية بالكامل 100% لجميع المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال داخل المملكة العربية السعودية.
س2: هل يمكن لغير أطراف القضية (الجمهور) الاستعلام عنها والاطلاع على تفاصيلها؟
ج: لا، لا يتيح النظام نهائياً لغير أطراف الدعوى الأصليين أو وكلائهم المعتمدين الاطلاع على تفاصيل القضايا أو أحكامها؛ وذلك التزاماً بمبدأ سرية المعلومات القضائية وحماية الخصوصية الشخصية والمالية للمتقاضين بموجب الأنظمة واللوائح العدلية بالملكة.
س3: كيف أعرف موعد الجلسة القادمة لقضيتي عبر ناجز؟
ج: بمجرد دخولك لحسابك في ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد، توجه لتبويب “جلساتي” من القائمة الرئيسية؛ حيث يستعرض النظام جدولاً زمنياً بكافة الجلسات القادمة وتواريخها وتوقيتها، ورابط البث المباشر (عبر تيمز) إذا كانت الجلسة ستعقد “عن بعد” (جلسة إلكترونية).
بعد الاستعلام عن قضية في ناجز، يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات العدلية الإلكترونية التي تقدمها منصة ناجز، مثل إصدار الوكالات الإلكترونية، والتحقق من الوكالات، وتقديم صحيفة الدعوى، والاستعلام عن طلبات التنفيذ، وتحديث الصكوك العقارية، وغيرها من الخدمات التي يمكن إنجازها إلكترونيًا. وللتعرف على أبرز المنصات والخدمات الحكومية الرقمية المتاحة في المملكة، يمكنك الاطلاع على دليل خدمات السعودية الإلكترونية، الذي يجمع أهم الخدمات الحكومية في السعودية في مكان واحد ويوفر الوصول إلى الأدلة التفصيلية لكل خدمة بسهولة.
