تبرز المملكة العربية السعودية كواحدة من أهم الدول التي تسعي نحو التحول الرقمي في جميع القطاعات الخدمية والحكومية ضمن برنامج رؤية 2030، وتأتي منصة “بلدي” الرقمية التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان كواحدة من أبرز المنصات الخدمية التي تسعي نحو تطوير وتحديث مستوى الخدمات البلدية والمكانية المقدمة سواء للمواطنين أو المقيمين أو أصحاب الأعمال التجارية في مختلف أمانات وبلديات المملكة.
تمثل عملية تسجيل الدخول إلى منصة بلدي البوابة الرئيسية التي تسهل عليك الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية المباشرة مثل إصدار الرخص التجارية وتجديدها والاستعلام عن الرخص الإنشائية وطباعة الشهادات الصحية والتفويض البلدي، في هذا المقال سنتحدث بالتفصيل عن خطوات تسجيل الدخول في منصة بلدي وما هي أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وكيفية إدارة الحساب.
ما هي منصة بلدي وما أهمية تسجيل الدخول إليها؟
منصة “بلدي” هي المنصة الرسمية الموحدة لخدمات البلدية والمكانية في المملكة العربية السعودية، تم تأسيسها من أجل تطوير وتحسين جودة الخدمات البلدية ورفع مستوى الشفافية وتسهيل ممارسة الأعمال التجارية من خلال توفير جميع المعاملات والخدمات إلكترونياً دون الضرورة للذهاب لمقرات الأمانات والبلديات الفرعية.
أهمية تسجيل الدخول لمنصة بلدي تأتي في النقاط التالية:
- إنجاز المعاملات فورياً: يمكنك التقديم على الرخص التجارية والمكانية ومتابعة حالتها خطوة بخطوة.
- تجنب المخالفات والغرامات: يمكنك المتابعة الدورية لتواريخ انتهاء الرخص والشهادات الصحية وتجديدها قبل الانتهاء.
- إدارة الرخص والأصول: يمكنك معرفة جميع الرخص التجارية والإنشائية المسجلة باسم الفرد أو المنشأة وإدارتها من واجهة واحدة.
- الأمان والسرية الرقمية : الاستفادة من الربط المباشر مع الهوية الوطنية عبر النفاذ الوطني الموحد للتحقق من هوية صاحب المعاملة.
طرق تسجيل الدخول إلى منصة بلدي
توجد عدة طرق آمنة للدخول للمنصة والاستمتاع بجميع الخدمات مع تقديم أعلى مستويات الأمان السيبراني. وتتمثل طرق التسجيل فيما يلي:
أولاً: تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (الطريقة الموصى بها)
تعتبر تلك الطريقة هي الأكثر أماناً وسرعة، فهي تعتمد على بيانات حسابك الموثق في بوابة “أبشر”، وتتطلب الخطوات التالية:
- الدخول للموقع: اذهب مباشرة إلى موقع منصة بلدي الإلكتروني.
- اختيار خيار الدخول: من الصفحة الرئيسية، اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- التوجيه لـ “نفاذ“: اختار “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- المصادقة: قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وسيظهر لك رقم تأكيد على الشاشة.
- تأكيد الطلب: قم بفتح تطبيق نفاذ على هاتفك، واقبل الطلب وأكد عملية الدخول عبر بصمة الوجه أو الأصبع.
ثانياً: تسجيل الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور (حساب بلدي المباشر)
إذا كان لديك حساب سابق مسجل بالمنصة برقم السر فقط عليك الآتي:
- ادخل على صفحة تسجيل دخول بلدي.
- أدخل اسم المستخدم (أو رقم الهوية/الإقامة) وكلمة المرور الخاصة بحسابك في بلدي.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- اضغط على “تسجيل الدخول”، ثم أدخل كود التحقق المؤقت الواصل عبر الرسالة النصية (SMS) إلى جوالك المسجل.
دليل أهم الخدمات الإلكترونية في منصة بلدي
تحتوي المنصة على مجموعة كبيرة من الخدمات الرقمية الموزعة على عدة قطاعات رئيسية، وإليك أبرز خدمات منصة بلدي الإلكترونية التي يمكنك إنجازها بمجرد الدخول:
- خدمات الرخص التجارية
توفر المنصة لأصحاب المنشآت والشركات إدارة أنشطتهم بسهولة عن طريق:
- إصدار رخصة تجارية : وتتمثل في تقديم طلب إصدار رخصة محل جديد واستخراجها فورياً بعد استيفاء الاشتراطات الشاملة.
- تجديد الرخصة التجارية : تجديد مدة رخصة المحل التجاري والدفع إلكترونياً.
- تعديل بيانات رخصة: تغيير مساحة المحل أو المسمى التجاري أو تعديل النشاط.
- إلغاء أو نقل ملكية رخصة : نقل ملكية الرخصة التجارية لمالك جديد أو إلغائها نظامياً.
- خدمات رخص البناء والإنشاءات
وهي تستهدف المواطنين والمكاتب الهندسية وتحتوي على الآتي:
- إصدار رخصة بناء جديدة: حيث يمكنك التقديم على رخص البناء السكني والتجاري بالتنسيق مع المكاتب الهندسية المعتمدة.
- إصدار قرار مساحي: يمكن استخراج القرارات المساحية للأراضي تمهيداً لتقسيمها أو البناء عليها.
- إصدار شهادة إشغال: يمكنك طلب معاينة المبنى وإصدار شهادة الإشغال لربط الخدمات الأساسية (الكهرباء والمياه).
- خدمات الشهادات الصحية والممارسين
وهي تخدم العاملين في المنشآت الغذائية ومحلات الصحة العامة:
- إصدار وتجديد الشهادة الصحية : يمكن طلب إجراء الفحص الطبي وتجديد الشهادة الصحية المعتمدة لعمال الأغذية وصالونات الحلاقة والترحيل.
- استعلام عن حالة الشهادة الصحية: يمكن التحقق من صلاحية الشهادة ورقمها المرجعي.
- خدمات التفويض البلدي والتفويض الهندسي
- التفويض البلدي: وهي خدمة توفر لمالك المنشأة تفويض شخص آخر لإدارة رخصه البلدية ومتابعة معاملاته.
- التفويض الهندسي: اختيار وتفويض مكتب هندسي معتمد لإنهاء مخططات البناء والقرارات المساحية.
جدول توضيحي: مقارنة بين خيارات الدخول والخدمات المتاحة لكل فئة
يوضح الجدول التالي متطلبات وتغطية الخدمات المتاحة بالفئات المختلفة عند الدخول للمنصة:
| الفئة المستفيدة | طريقة الدخول المفضلة | أهم الخدمات المتاحة بالمنصة |
| الأفراد والمواطنون | النفاذ الوطني الموحد (أبشر). | إصدار رخص البناء، القرارات المساحية، تصاريح السكن الجماعي، والشهادات الصحية. |
| قطاع الأعمال والشركات | النفاذ الموحد + تفويض المنشآت. | إصدار وتجديد الرخص التجارية، تصاريح الرصيف، وتصاريح تقديم التبغ. |
| المكاتب الهندسية والمستشارون | حساب المنشأة في بلدي + النفاذ. | إعداد مخططات البناء، إصدار التقارير المساحية، ورفع طلبات شهادات الإشغال. |
أهم الأسئلة الشائعة حول تسجيل الدخول إلى منصة بلدي
س1: هل خدمة تسجيل الدخول إلى منصة بلدي مجانية؟
ج: نعم، عملية تسجيل الدخول إلى منصة بلدي وإنشاء الحساب هي عملية مجانية بالكامل. الرسوم المالية تُفرض فقط عند طلب خدمات محددة مثل (إصدار أو تجديد الرخص التجارية والإنشائية، أو الفحوصات الطبية للشهادات الصحية).
س2: كيف يمكنني استعادة كلمة المرور في حال نسيانها؟
ج: يمكنك الضغط على رابط “نسيت كلمة المرور؟“ في صفحة الدخول، ثم أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال المسجل. ستصلك رسالة تحتوي رمز تفعيل لإعادة تعيين كلمة المرور. كما يمكنك التغاضي عن كلمة المرور بالكامل والدخول المباشر عبر النفاذ الوطني الموحد.
س3: هل يستطيع المقيم تسجيل الدخول والاستفادة من خدمات بلدي؟
ج: نعم، يتيح النظام للمقيمين الحاملين لإقامة سارية المفعول تسجيل الدخول لمنصة بلدي عبر النفاذ الوطني الموحد، والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة للأفراد مثل إصدار الشهادات الصحية، أو متابعة المعاملات المؤهل لها نظاماً.
