يمر الإنسان بمشاعر الخزن والألم خلال لحظات وفاة وفقد أحد أحبائهم، وفي الوقت نفسه، تهتم الجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة بتخفيف الأعباء الإدارية عن كاهل ذوي المتوفي عن طريق تقديم خدمات حكومية رقمية سهلة ومبسطة يمكن من خلالها إنهاء جميع الإجراءات الرسمية بسرعة عالية، ومن أبرز تلك الخدمات هي خدمة استخراج شهادة وفاة في الإمارات ، حيث يمكن من خلالها توثيق الواقعة بشكل رسمي واستخراج الأوراق الثبوتية الضرورية لترتيبات الدفن وإنهاء التبعات القانونية والمالية.
ومع تبني الدولة لرقمنة خدماتها أصبحت إجراءات التبليغ عن الوفاة واستخراج الشهادات تتم عن طريق نظام رقمي متكامل يربط بين المستشفيات ووزارة الصحة ووقاية المجتمع والدوائر القضائية والبلديات، في هذا المقال سنوضح بالتفصيل الشروط والمستندات المطلوبة، وما هي الخطوات لإصدار شهادة الوفاة إلكترونياً.
الأهمية القانونية والمدنية لشهادة الوفاة الرسمية
تمثل شهادة الوفاة السند القانوني الرسمي الذي يثبت الوفاة وتاريخها ومكانها وسببها بدقة، ولا تقتصر أهميتها على كونها وثيقة إنسانية بل إنها تعد سند قوي لإتمام العديد من الخطوات اللاحقة والحاسمة، ومن أهمها:
-
إجراءات الدفن والتصريح: يمكن الحصول على التراخيص الرسمية الضرورية لدفن المتوفي أو إنهاء إجراءات نقل الجثمان (سواء داخل الدولة أو خارجها).
-
إغلاق الحسابات البنكية والتسويات المالية: يمكن من خلالها تسوية الديون وتجميد الحسابات البنكية وإتمام معاملات التركات والميراث وفقاً للأنظمة القانونية المعمول بها.
-
إلغاء الإقامة والبطاقة الهوية: يمكن إخطار الجهات المختصة (مثل الهيئة الاتحادية للمتنسيق والسياسات المدنية والإقامة) لتحديث الحالة المدنية وإلغاء تأشيرة الإقامة الرسمية للمتوفي.
الشروط والمستندات الأساسية لاستخراج شهادة الوفاة
هناك العديد من المستندات التي يجب توافرها لضمان استخراج شهادة وفاة رسمية دون تأخير، والتي تشمل:
-
إشعار الوفاة الطبي: وهو مستند رسمي صادر عن المستشفى أو المنشأة الطبية المعتمدة التي حدثت فيها الوفاة أو تقرير من الشرطة إذا كانت الوفاة ناجمة عن حادث أو ظروف غير طبيعية.
-
وثائق إثبات الهوية للمتوفي:
-
أصل جواز السفر الساري وبطاقة الهوية الإماراتية للمتوفي (للمواطنين والمقيمين).
-
شهادة الميلاد أو جواز السفر للأطفال الرضع المتوفين.
-
-
وثائق الشخص المبلّغ أو المسؤول: صورة عن بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر للشخص مقدم الطلب (أحد أفراد العائلة أو المندوب المخول رسمياً).
-
تعبئة نموذج الطلب: استيفاء بيانات المتوفي بدقة متناهية مطابقة للأوراق الرسمية لتفادي أي أخطاء في البيانات الأساسية للشهادة.
الخطوات العملية لاستخراج شهادة وفاة في الإمارات
توفر البوابات الرقمية للجهات الصحية والبلديات في الدولة إمكانية تقديم طلبات شهادات الوفاة عن طريق خطوات ميسرة، وتختلف الطريقة بحسب ما إذا كانت الوفاة طبيعية داخل المستشفى أم في ظروف أخرى، وعادةً ما تتم باتباع الآتي:
الخطوة الأولى: التبليغ المبدئي وإصدار إشعار الوفاة
-
في حال حدثت الوفاة في المستشفى، تتولى إدارة المستشفى إصدار إشعار الوفاة الإلكتروني وربطه بالمنظومة الصحية الحكومية.
-
في حال الوفاة المنزلية أو الخارج، يجب إبلاغ الشرطة الفوري لتحويل الحالة إلى الطب الشرعي وجهات الاختصاص لإصدار تقرير الوفاة المعتمد.
الخطوة الثانية: التقديم عبر المنصات الرقمية للجهات المختصة
-
الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للجهة المعنية (مثل وزارة الصحة ووقاية المجتمع، منصة “تم” في أبوظبي، أو بوابات البلديات المحلية) باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS).
-
اختيار خدمة “إصدار شهادة وفاة” وإدخال البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات الثبوتية وإشعار الوفاة الطبي.
الخطوة الثالثة: سداد الرسوم واستلام الشهادة
-
مراجعة تفاصيل الطلب بدقة، ثم الانتقال إلى بوابة الدفع الإلكتروني الآمنة لسداد رسوم استخراج شهادة الوفاة المقررة.
-
اعتماد الطلب واستلام شهادات الوفاة الأصلية المعتمدة إلكترونياً أو عبر خدمات التوصيل السريع للمنازل لضمان البدء الفوري في إجراءات الدفن والعزاء.
جدول مقارنة: الجهات المعنية وقنوات إصدار شهادة الوفاة
تتوزع مسؤولية توثيق وإصدار شهادات الوفاة بين عدة جهات حكومية رئيسية في الدولة:
| الجهة الحكومية / الإمارة | النطاق الجغرافي للاختصاص | القناة الرقمية الرسمية المعتمدة | نوع الخدمة الأبرز |
| وزارة الصحة ووقاية المجتمع | المستشفيات الحكومية والخاصة (حسب النطاق) | موقع الوزارة / التطبيق الذكي | إصدار شهادات الوفاة وتصديقها إلكترونياً |
| دائرة الصحة / منصة تم | إمارة أبوظبي | منصة تم (TAMM) الرقمية الموحدة | خدمات متكاملة وسريعة لتوثيق الوفيات |
| بلدية دبي / محاكم دبي | إمارة دبي | بوابة دبي الذكية / تطبيقات البلدية | إصدار تصاريح الدفن وشهادات الوفاة الرسمية |
نصائح هامة لتسهيل وتسرع إجراءات الوفاة
-
طلب عدة نسخ أصلية: يجب أن تطلب أكثر من نسخة أصلية مصدقة من شهادة الوفاة (بين 3 إلى 5 نسخ)، لأنك ستكون بحاجة ماسة لتقديمها لعدة جهات مثل البنوك وشركات التأمين والمحاكم وسفارة دولة المتوفي (لغيرار المواطنين).
-
سرعة الإبلاغ: من الأفضل البدء بإجراءات التبليغ واستخراج الشهادة في الساعات الأولى لتجنب أي تأخير في ترتيبات موعد الدفن وتشييع الجثمان.
أهم الأسئلة الشائعة حول استخراج شهادة وفاة في الإمارات 2026
س1: هل تحتاج خدمة استخراج شهادة الوفاة الحضور الشخصي لمراكز الخدمة؟
ج: يتم إتمام جزء كبير من الإجراءات إلكترونياً من خلال المنصات الرقمية والمستشفيات، ولكن استلام النسخ الأصلية المعتمدة أو إنهاء تصاريح الدفن قد يحتاج أحياناً مراجعة الجهة المعنية (مثل البلدية أو مركز الشرطة) بحسب طبيعة الحالة.
س2: ما هي التكلفة المقررة ورسوم إصدار شهادة الوفاة في الدولة؟
ج: تختلف الرسوم بصورة طفيفة بحسب الإمارة والجهة المصدرة (وزارة الصحة أو البلديات المحلية)، وتتراوح رسوم النسخة الأولى عادةً بين مبالغ رمزية بسيطة إلى جانب رسوم إضافية للنسخ الإضافية وخدمات التصديق.
س3: ما هي الإجراءات المتبعة في حال كانت الوفاة خارج الدولة أو لمقيم أجنبي؟
ج: في حال وفاة مقيم داخل الدولة، يتم استخراج الشهادة محلياً لتسهيل إجراءات نقل الجثمان إلى موطنه الأصلي عبر التنسيق مع السفارة والقنصلية المعنية بالدولة بالتنسيق مع الجهات الأمنية والصحية الإماراتية.
س4: كيف يمكن إلغاء إقامة المتوفي وبطاقته الهوية بعد استخراج الشهادة؟
ج: بعد الحصول على شهادة الوفاة الرسمية، يتم تقديم طلب رسمي عبر قنوات الهيئة الاتحادية للمفوضية والجينسية والإقامة أو المكاتب المعتمدة لإلغاء الإقامة وبطاقة الهوية وإبراء الذمة الرسمية.
س5: ما هي القنوات الرسمية المعتمدة للمساعدة والدعم الفني في حالات الوفاة؟
ج: يمكنك التواصل فوراً مع غرف العمليات ومراكز الاتصال الموحدة للجهات الرسمية بالدولة:
-
وزارة الصحة ووقاية المجتمع (مركز الاتصال): 8001111
-
منصة أبوظبي الحكومية الموحدة (تم): 800555
-
الشرطة وخدمات الطوارئ: 999 (على مدار الساعة)
