تستمر الإمارات العربية المتحدة في الوصول لريادتها العالمية في التحول الرقمي وتوفير الخدمات الحكومية الذكية التي من أولوياتها هي راحة المتعاملين، وفي ظل مساعي الدولة المستدامة نحو تطوير البيئة التشريعية والقانونية بما يتماشي مع احتياجات العصر الرقمي تقدم الدولة خدمة إصدار وكالة إلكترونية في الإمارات كواحدة من أبرز الخدمات القانونية التي توفر للأفراد والشركات توثيق وكالاتهم القانونية من خلال الإنترنت بكل سهولة ودون الحاجة للذهاب للمحاكم بشكل شخصي.
تقدم وزارة العدل بالتنسيق مع دوائر القضاء المحلية (مثل دائرة القضاء في أبوظبي ومحاكم دبي) منصات رقمية حديثة تساهم في اتمام المعاملات القانونية بأعلى معايير الأمان، في هذا المقال سنوضح بالتفصيل أهمية الوكالات الإلكترونية، وما هي الشروط والمستندات القانونية التي يجب توفرها.
الأهمية القانونية للوكالات الإلكترونية وأبرز استخداماتها
تُعد الوكالة القانونية وثيقة رسمية ينيب بموجبها الشخص (الموكل) شخصاً آخر أو محامياً (الوكيل) لقام مقامه في تصرفات قانونية أو إدارية أو مالية محددة. وتبرز أهمية إصدار وكالة إلكترونية في النقاط التالية:
-
توفير الوقت والجهد: الاستغناء التام عن الحضور الفعلي لمقرات الكاتب العدل أو الانتظار، وإنجاز المعاملة بالكامل عن بُعد.
-
المرونة والسرعة: إمكانية إصدار الوكالات وتوثيقها خلال دقائق معدودة لأي مكان داخل الدولة أو خارجها.
-
الأمان والموثوقية العالية: الاعتماد على تقنيات الاتصال المرئي الآمن والتحقق من الهوية عبر الهوية الرقمية (UAE PASS) لمنع أي عمليات تزوير أو انتحال للشخصية.
الشروط والمستندات الأساسية لإصدار وكالة إلكترونية
لضمان قبول طلب إصدار الوكالة القانونية إلكترونياً وتوثيقها رسمياً من الجهات المختصة، يجب استيفاء مجموعة من الشروط والمستندات الأساسية:
-
الأهلية القانونية الكاملة: أن يكون الموكل بالغاً سن الرشد (21 سنة ميلادية) ومتمتعاً بكامل قواه العقلية والأهلية القانونية لإبرام التصرفات.
-
توفر حساب نشط عبر الهوية الرقمية (UAE PASS): لضمان المصادقة الآمنة وإثبات هوية الطرف الموكل بدقة.
-
بيانات الوكيل الدقيقة: توفر الاسم الكامل للوكيل، رقم الهوية أو جواز السفر، وعنوانه ورقم تواصله.
-
تحديد صلاحيات الوكالة بدقة: صياغة البنود والصلاحيات المطلوبة بوضوح (سواء كانت وكالة عامة، خاصة، عقارية، أو إدارية) لتجنب أي إشكاليات قانونية لاحقاً.
الخطوات الرقمية لإصدار وكالة إلكترونية في الإمارات
تتم إجراءات عمل وكالة إلكترونية كلياً عبر البوابات الرقمية الرسمية المعتمدة لوزارة العدل أو الجهات القضائية المحلية باتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول الآمن للبوابة الرقمية
-
ادخل للموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة العدل أو بوابة دائرة القضاء في الإمارة المعنية.
-
اضغط على خيار تسجيل الدخول الموحد باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS) لإتمام المصادقة الشخصية الآمنة.
الخطوة الثانية: اختيار خدمة الكاتب العدل وتقديم الطلب
-
التوجه إلى قسم الخدمات العدلية أو خدمات الكاتب العدل واختيار خدمة “إصدار وكالة إلكترونية” أو “توثيق وكالة عامة/خاصة”.
-
تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني وإدخال بيانات الأطراف (الموكل والوكيل) بدقة متناهية.
الخطوة الثالثة: اعتماد الوكالة وسداد الرسوم
-
إرفاق النص القانوني للوكالة أو اختيار النماذج الجاهزة المعتمدة وتحديد الصلاحيات الممنوحة.
-
حضور جلسة التحقق المرئي (عن بُعد عبر الفيديو) إذا تطلبت الأنظمة ذلك للتأكد من رضا الموكل وإرادته الحرة.
-
سداد الرسوم المقررة إلكترونياً عبر بوابات الدفع الآمنة، لتصلك الوكالة الموثقة رقمياً عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم.
جدول مقارنة: الجهات القضائية وخدمات الكاتب العدل الرقمية
يوضح الجدول أدناه أبرز الجهات المقدمة لخدمات التوثيق والوكالات الإلكترونية في الدولة:
| الجهة القضائية / الرسمية | نطاق الخدمة والاعتماد | القناة الرقمية الرسمية | أنواع الوكالات الأبرز |
| وزارة العدل | المحاكم الاتحادية ومكاتب الكاتب العدل التابعة لها | بوابة وزارة العدل الإلكترونية / التطبيق الذكي | وكالات عامة، خاصة، إدارية، وقضائية |
| دائرة القضاء – أبوظبي | إمارة أبوظبي والمناطق التابعة لها | موقع دائرة القضاء / منصة تنزيل | الوكالات الرقمية الموثقة عن بُعد |
| محاكم دبي | إمارة دبي | بوابة محاكم دبي الرقمية / كاتب عدل دبي | وكالات الشركات، العقارات، والأفراد |
نصائح هامة للمتعاملين عند إصدار الوكالات القانونية
-
صياغة الصلاحيات بحذر: احرص على تحديد نطاق الوكالة بدقة وتجنب إعطاء صلاحيات مطلقة (وكالة عامة شاملة) إلا عند الضرورة القصوى ولأشخاص موثوقين تماماً.
-
التحقق من صلاحية الهوية: التأكد من سارية مفعول بطاقة الهوية الإماراتية وحساب الهوية الرقمية (UAE PASS) لضمان عدم توقف الإجراءات الإلكترونية.
الأسئلة الشائعة حول إصدار وكالة إلكترونية في الإمارات 2026
س1: هل تحتاج خدمة إصدار وكالة إلكترونية الحضور الشخصي لمكتب الكاتب العدل؟
ج: لا، تتيح المنصات الرقمية لوزارة العدل والدوائر القضائية إتمام عملية إصدار الوكالة الإلكترونية وتوثيقها بالكامل عن بُعد عبر الإنترنت وجلسات التحقق المرئي دون أي حاجة للحضور الشخصي.
س2: ما هي تكلفة أو رسوم إصدار وكالة إلكترونية في الدولة؟
ج: تختلف الرسوم المقررة بحسب نوع الوكالة (عاما كانت أو خاصة أو مرتبطة بشركات وعقارات)، حيث يتم استعراض قيمة الرسوم المستحقة بوضوح عبر بوابة الخدمة الإلكترونية قبل إتمام عملية السداد النهائي.
س3: هل يمكن إصدار وكالة إلكترونية لشخص مقيم خارج الدولة؟
ج: نعم، يمكن للموكل الموجود داخل الدولة إصدار وكالة لشخص خارج الدولة، أو العكس عبر إجراءات التوثيق الخارجي المعتمدة أو السفارات والقنصليات بالتنسيق مع المنصات الرقمية للكاتب العدل.
س4: ما هي القنوات الرسمية المعتمدة للدعم الفني والاستفسار؟
ج: يُمكن التواصل مع مراكز الدعم الفني والاتصال الموحد للجهات القضائية عبر:
-
وزارة العدل (مركز الاتصال الموحد): 8003333
-
محاكم دبي: 80033
-
دائرة القضاء في أبوظبي: الرقم المجاني الموحد لحكومة أبوظبي (800555)
