أعلنت الهيئة العامة للقوى العاملة في الكويت عن إطلاق حزمة من التحديثات الهامة لخدمة إذن المغادرة، بهدف تبسيط الإجراءات وتسريعها لكل من أصحاب العمل والعمال. تشمل هذه التحديثات إمكانية إدارة الاعتمادات المسبقة وإصدار إذن مغادرة متعدد السفرات، مما يمثل خطوة كبيرة نحو تعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية وتخفيف الأعباء الإدارية.
جاء الإعلان في وقت مبكر من شهر شعبان، ويهدف إلى تسهيل حركة العمالة الوافدة في القطاعين العام والخاص. وستُطبق هذه التحديثات على جميع أصحاب العمل والعمال الخاضعين لقانون العمل الكويتي، بدءًا من تاريخ الإطلاق عبر منصات الهيئة الإلكترونية.
إدارة الاعتمادات المسبقة لإذن المغادرة: مرونة وسرعة
تتيح الخدمة الجديدة لأصحاب العمل، من خلال “المفوض بالتوقيع”، منح موافقة مسبقة وتلقائية للعمالة على إذن المغادرة دون الحاجة إلى مراجعة كل طلب على حدة. هذا يقلل بشكل كبير من الوقت والجهد المطلوبين لإتمام هذه العملية. وفقًا للهيئة، يمكن منح الاعتماد لعامل واحد، أو لمجموعة مختارة من العمال، أو لجميع العمالة المسجلة في الترخيص أو الملف.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام إمكانية الاستثناء، حيث يمكن لصاحب العمل منح الاعتماد لجميع العمال باستثناء أسماء محددة يختارها. كما يتيح النظام التراجع عن أي اعتماد مسبق أو إلغائه في أي وقت، مما يمنح أصحاب العمل تحكمًا كاملاً في عملية الموافقة. هذه الميزات تعزز بشكل كبير من كفاءة إدارة إذن المغادرة.
كيفية الاستفادة من الخدمة
للاستفادة من خدمة إدارة الاعتمادات المسبقة، يجب على أصحاب العمل الدخول إلى بوابة “أسهل شركات” الخاصة بخدمات العمالة الوافدة. بعد ذلك، يتم اختيار خدمة إدارة الاعتمادات المسبقة، والبحث عن قائمة العمالة المسجلة، وتحديد العمالة المطلوبة وإضافتها. تعتبر هذه الخطوات بسيطة ومباشرة، وتهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمة لأكبر عدد ممكن من المستخدمين.
إذن المغادرة متعدد السفرات: تخفيف الإجراءات المتكررة
أحد أبرز التحديثات الجديدة هو تحويل خدمة إذن المغادرة إلى خيار “متعدد السفرات”. هذا يعني أن العامل لم يعد بحاجة إلى التقدم بطلب إذن مغادرة في كل مرة يرغب في السفر. بدلاً من ذلك، يمكنه الحصول على إذن مغادرة واحد صالح لفترة محددة، مما يوفر الوقت والجهد لكل من العامل وصاحب العمل. هذا التغيير يتماشى مع جهود الهيئة لتبسيط الإجراءات وتقليل البيروقراطية.
وحددت الهيئة خطوات التقديم الجديدة، والتي تتضمن الدخول إلى المنصة عبر بوابة “أسهل شركات/ القوى العاملة” أو تطبيق “سهل أعمال/ أفراد”، واختيار نوع الإذن (مرة واحدة أو متعدد)، وتحديد مدة الإذن المطلوبة. بعد إرسال الطلب، سيظهر رقم المعاملة وحالة الطلب على الفور. يتم ربط البيانات تلقائيًا بأنظمة وزارة الداخلية بمجرد الموافقة عليها، ويمكن طباعة نموذج الإذن في أي وقت.
تأتي هذه التحديثات في سياق جهود مستمرة من الهيئة العامة للقوى العاملة لتحسين بيئة العمل في الكويت، وتعزيز حقوق العمال، وتسهيل الإجراءات على أصحاب العمل. وتعتبر هذه الخطوة جزءًا من رؤية أوسع للتحول الرقمي في الخدمات الحكومية، والتي تهدف إلى جعل هذه الخدمات أكثر كفاءة وشفافية وسهولة في الوصول إليها. وتشمل التحديثات أيضًا تحسينات في نظام العمالة المنزلية.
من المتوقع أن تساهم هذه التحديثات في زيادة رضا أصحاب العمل والعمال عن الخدمات المقدمة من الهيئة العامة للقوى العاملة. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض التحديات التي تواجه الهيئة، مثل الحاجة إلى مزيد من التدريب والتوعية حول هذه الخدمات الجديدة. كما يجب على الهيئة الاستمرار في مراقبة وتقييم أداء هذه الخدمات، وإجراء أي تعديلات ضرورية لضمان تحقيق أهدافها المرجوة.
في المستقبل القريب، من المرجح أن تشهد الهيئة العامة للقوى العاملة المزيد من التحديثات والتحسينات في خدماتها الإلكترونية. وتشير التقارير إلى أن الهيئة تعمل حاليًا على تطوير خدمات جديدة تتعلق بتجديد تصاريح العمل، ونقل العمالة، وتسجيل العقود. ومن المتوقع أن يتم إطلاق هذه الخدمات الجديدة في الأشهر القادمة، مما سيساهم في تسهيل حركة العمالة الوافدة وتعزيز كفاءة سوق العمل في الكويت.
