أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن منظومة متكاملة وجديدة لمواقف السيارات في المسجد النبوي الشريف، مصممة لضمان وصول سهل وميسر لجميع الزوار والمرتادين. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود تحسين الخدمات المقدمة وتعزيز تجربة الزائر، بالاعتماد على أحدث التقنيات في المراقبة والتشغيل.
منظومة مواقف سيارات المسجد النبوي: وصول سلس ورقمنة للخدمات
تتضمن المنظومة الجديدة 24 وحدة متخصصة لوقوف السيارات، كل وحدة منها تتسع لـ 184 مركبة، مما يوفر سعة استيعابية كبيرة. وقد تم تجهيز هذه المرافق بأنظمة سلامة متطورة تشمل أكثر من 1000 طفاية حريق وخرطوم إطفاء، بالإضافة إلى 700 كاميرا للمراقبة الذكية. تهدف هذه الإجراءات إلى رفع مستوى السلامة بشكل عام، ومتابعة الحركة التشغيلية داخل المواقف بكفاءة عالية على مدار الساعة.
يسهل الوصول إلى هذه المواقف عبر أربعة مداخل رئيسة، مما يضمن توزيعًا فعالًا للمركبات وتجنب الازدحام. وتشمل هذه المداخل مدخل طريق أبو بكر الصديق من الجهة الشمالية، ومدخل قباء من الجهة الجنوبية، ومدخل طريق عمر بن الخطاب من الجهة الغربية، ومدخل طريق الأمير عبدالمحسن من الجهة الجنوبية. تم تصميم هذه المداخل لتوفير انسيابية عالية في حركة المرور.
تعكس الهيئة التزامها بالتحول الرقمي من خلال تقديم خدمة الدفع الذاتي، التي تهدف إلى تيسير الإجراءات على الزوار. يتوفر 48 جهازًا مخصصًا للدفع في المرافق عند النزول عبر السلالم. كما يمكن للزوار إجراء عملية السداد بسهولة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) الموجود أسفل التذكرة، مما يواكب التطورات التقنية ويعزز تجربة الزائر الرقمية.
تُعد هذه الخطوة ضمن جهود الهيئة المستمرة لتطوير الخدمات المتعلقة بالمسجد النبوي، وضمان توفير بيئة آمنة ومريحة للزوار. وتأتي التحديثات الجديدة لتعكس استراتيجية شاملة لتحسين البنية التحتية والخدمات المقدمة، بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030.
الكلمات المفتاحية: مواقف المسجد النبوي، الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خدمات المسجد النبوي، وصول سهل، مراقبة ذكية، الدفع الذاتي.
الكلمات المفتاحية الثانوية: السلامة في مواقف السيارات، التحول الرقمي، تجربة الزائر.
تشمل خطة الهيئة المستقبلية متابعة أداء المنظومة الجديدة وتقييم كفاءتها، مع إمكانية إجراء تحسينات إضافية بناءً على ملاحظات الزوار والمستفيدين. من المتوقع أن تسهم هذه التحسينات بشكل كبير في تسهيل زيارات ملايين المعتمرين والزوار للمسجد النبوي الشريف.
