من الأمور الهامة التي تحرص عليها وزارة الداخلية في دولة الكويت هي توفير أفضل جودة للخدمات التي تقدمها للمواطنين، ومن بين تلك الخدمات خدمة استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي ، حيث يمكن إعادة إصدار جواز السفر الإلكتروني للمواطنين إذا تعرض جوازهم الحالي للتلف سواء كان تلف كلي أو جزئي يؤثر على البيانات الأساسية أو الشريحة الإلكترونية أو الصفحات الداخلية، وذلك من أجل حماية الهوية الوطنية الرسمية وضمان الموافقة على الجواز عند منافذ السفر والمطارات الدولية.
وفي ظل تطوير المنظومة الرقمية الخدمية في دولة الكويت التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات الحكومية، قامت وزارة الداخلية بتوفير خدمة تقديم ومتابعة طلبات بدل تالف لجواز السفر أونلاين عن طريق المواقع الإلكترونية الرسمية والتطبيقات الحكومية الموحدة، في هذا المقال سنوضح بالتفصيل شروط استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي، وما هي الأوراق المطلوبة وخطوات التقديم أونلاين بالرقم المدني وما هي الرسوم المقررة.
مفهوم تلف جواز السفر وأهمية استبداله فوراً
المقصود بتلف جواز السفر هو تغيير الحالة المادية والشكلية للجواز مما ينتج عنه عدم مطابقة البيانات أو قراءتها آلياً، وتستمد عملية استبدال الجواز التالف فوراً أهميتها الجوهرية من الدواعي الأمنية والإدارية التالية:
-
ضمان عدم رفض الجواز بالمطارات: وجود أي قطع أو بقع سائلة أو تلف في الشريحة الذكية ينتج عنه رفض فوري لجواز لدى موظفي الجوازات والبوابات الإلكترونية في المطارات الدولية.
-
إبراء الذمة القانونية للمواطن: يُساهم تسليم الجواز التالف للإدارة العامة للجنسية في إلغاء ملفه آلياً ومنع أي استخدام غير مشروع لبياناته.
-
الربط الآلي بالهوية الرقمية: تنعكس الوثيقة المعتمدة الجديدة فور طباعتها في محفظة المستندات بتطبيق “هويتي” (Kuwait Mobile ID) وتطبيق “سهل”.
-
المرونة في السفر والخدمات: استخراج بدل التالف للمواطن يساعد في استعادة حرية السفر واستخراج التأشيرات الدراسية أو العلاجية أو السياحية من دون تأخير إداري.
حالات وأشكال تلف جواز السفر المعترف بها
قامت الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر بتحديد وتقييم الحالات التي يتم تصنيف جواز السفر بأنه تالف واجب عليه التبديل، ومن أهمها:
-
التلف الناتج عن السوائل: تعرض الجواز للماء أو الزيوت أو المواد الكيميائية التي ينتج عنها محو البيانات والأختام الرسمية.
-
التمزق أو انقلاع الصفحات: انفصال غلاف الجواز الخارجي أو تمزق جزء من الصفحة الرئيسية التي تحتوي على الصورة والبيانات الشخصية أو نزع صفحات منه.
-
التلف البصري والكتابة: الكتابة العشوائية أو التلطخ بالحيبر أو تشويه ملامح الصورة الشخصية المطبوعة بالجواز.
-
تلف الشريحة الإلكترونية (Smart Chip): وجود عطل في الشريحة الرقمية الشفرية المدمجة في الجواز بسبب الكسر أو التعرض للمجالات المغناطيسية القوية مما يعوق قراءتها عبر الأجهزة الآلية.
شروط استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي 2026
-
إحضار أصل الجواز التالف: من الضروري تسليم جواز السفر القديم التالف رسمياً للإدارة العامة للجنسية لإتلافه وإلغاء مفعوله بالنظام المركزي.
-
سريان البطاقة المدنية: وجود بطاقة مدنية كويتية سارية للمواطن صاحب الجواز أو لولي الأمر في حال الأبناء القصر.
-
التوثيق الرقمي عبر تطبيق “هويتي”: إتمام عملية التوثيق والمصادقة الآمنة عبر تطبيق “هويتي” (Kuwait Mobile ID) للمتقدم بالطلب.
-
حضور المواطن أو ولي الأمر: الحضور الشخصي للمواطن البالغ، أو الأب/الوصي القانوني بحكم محكمة للأبناء دون سن 21 عاماً.
-
استكمال البصمة البايومترية: التبصيم البايومتري لمن أتم السن القانونية المحددة باللوائح الوطنية.
-
سداد الرسوم الغرامية والإصدار: تسديد جميع الرسوم المالية المقررة بموجب اللائحة التنفيذية لقانون وثائق السفر.
المستندات والأوراق المطلوبة عند التقديم
-
أصل جواز السفر الكويتي التالف.
-
أصل البطاقة المدنية للمواطن (سارية) مع صورة ضوئية منها.
-
أصل شهادة الجنسية الكويتية (أو جنسية الأب للأبناء القصر دون سن 21).
-
أصل البطاقة المدنية لولي الأمر (في حال تقديم الطلب للأبناء).
-
عدد 4 صور شخصية حديثة (مقاس 4×6) بخلفية بيضاء ناصعة ومطابقة للمواصفات المعيارية بوزارة الداخلية.
-
نموذج طلب إصدار بدل تالف المعتمد من الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر.
مواصفات الصورة الشخصية المعتمدة للجواز الكويتي الإلكتروني
-
الخلفية: بيضاء ناصعة وموحدة ولا يوجد بها أي ظلال خلف الرأس أو الكتفين.
-
الزي الرسمي: ضرورة الالتزام بالزي الوطني الرسمي للرجال والذكور (الغترة والعقال للبالغين) وللنساء الحجاب المعتمد مع ظهور كامل ملامح الوجه من الذقن حتى الجبهة.
-
ملامح الوجه: النظر المباشر للكاميرا بعينين مفتوحتين وواضحتين تماماً، ودون تعابير وجه حادة أو ابتسامة مبالغ فيها.
-
النظارات: يمنع ارتداء النظارات الشمسية أو العدسات الملونة، وتُقبل النظارات الطبية الشفافة بشرط عدم وجود انعكاسات ضوئية.
-
الجودة: صورة حديثة التقاطها خلال 6 أشهر سابقة ودون إجراء أي تعديلات أو فلاتر رقمية.
خطوات التقديم ومتابعة طلب بدل تالف أونلاين 2026
توفر الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر عدة طرق لتنفيذ وتتبع طلبات بدل التالف من خلال الطرق الرقمية المعتمدة عبر اتباع التالي:
1. التقديم عبر تطبيق “سهل” الحكومي (Sahel App)
تُمثل المنصة الموحدة الطريق الرقمي الأسرع لإتمام المعاملة:
-
الوصول للتطبيق: فتح تطبيق سهل على الهاتف الذكي وتأكيد تسجيل الدخول المعتمد عبر تطبيق “هويتي”.
-
الانتقال لخدمات الداخلية: اختيار قائمة “الخدمات” في الشريط السفلي، ثم الضغط على “وزارة الداخلية”.
-
تحديد إدارة الجنسية: الذهاب إلى قسم “الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر”.
-
اختيار الخدمة: تحديد خدمة “تجديد / استخراج بدل تالف لجواز السفر”.
-
إدخال البيانات ورفع الملفات: اختيار اسم المواطن أو الابن القاصر، وتأكيد بيانات التلف، ورفع الصورة الشخصية الحديثة.
-
سداد الرسوم: تسديد الرسوم الحكومية المقررة عبر بوابة K-Net.
-
تحديد مركز الاستلام وتأكيد الطلب: اختيار مركز الهوية الوطنية المراد استلام الجواز الجديد منه وحفظ باركود الطلب.
2. التقديم عبر مراكز الهوية الوطنية بوزارة الداخلية
-
حجز موعد مسبق عبر منصة “متى” أو تطبيق “سهل” لمراجعة مركز الهوية الوطنية المخصص للمحافظة.
-
التوجه للمركز مصحوباً بالجواز التالف والمستندات الثبوتية الشاملة.
-
التوقيع على نموذج إقرار ومعاينة تلف الجواز لدى الموظف المختص.
-
دفع الرسوم المقررة عبر بطاقة K-Net واستلام إشعار المراجعة لتسلُّم الجواز الإلكتروني الجديد.
جدول رسوم استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي 2026
تتوزع الرسوم الحكومية المعتمدة لمعاملات بدل التالف بحسب تكرار التلف ولائحة وثائق السفر، وفق الجدول الاسترشادي التالي:
أهم الأسئلة الشائعة حول استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي 2026
س1: كيف يمكن استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي أونلاين؟
ج: يتم ذلك من خلال الدخول إلى تطبيق “سهل” الحكومي عبر اختيار “خدمات وزارة الداخلية ثم الإدارة العامة للجنسية ووثائق السفر ثم استخراج بدل تالف لجواز السفر”، وتحميل الصورة الشخصية وتسديد الرسوم أونلاين عبر بطاقة K-Net.
س2: كم تقدر رسوم استخراج بدل تالف لجواز السفر الكويتي؟
ج: تقدر الرسوم المقررة لاستخراج بدل التالف 50 دينار كويتي للمرة الأولى وفق اللائحة التنفيذية الصادرة عن وزارة الداخلية، بالإضافة إلى رسم إصدار الجواز الأساسي (6 دنانير لمدة 5 سنوات أو 12 ديناراً لمدة 10 سنوات).
س3: هل من الضروري تسليم الجواز التالف القديم عند استخراج البدل؟
ج: نعم، يُعد تسليم جواز السفر التالف الأصلي شرطاً أساسياً وإلزامياً لإتمام المعاملة، حيث يتم إتلافه رسمياً وإلغاء شريحته وبياناته بالنظام المركزي لوزارة الداخلية.
س4: كم تستغرق مدة إصدار وطباعة جواز السفر الكويتي بدل التالف؟
ج: تستغرق طباعة وتجهيز الجواز الإلكتروني الجديد عادةً من 24 إلى 48 ساعة عمل من تاريخ اعتماد الطلب والمستندات، وتصل للمواطن رسالة إشعار عبر تطبيق “سهل” بتمكنه من الاستلام.
س5: متى تظهر بيانات الجواز الجديد في تطبيق “هويتي”؟
ج: تظهر وتتحدث بيانات وثيقة السفر الإلكترونية الجديدة آلياً داخل تبويب “المستندات” بتطبيق “هويتي” (Kuwait Mobile ID) وتطبيق “سهل” بمجرد إتمام طباعة وتفعيل الجواز بوزارة الداخلية.
