تسعي المملكة العربية السعودية جاهدة على تنظيم سوق العمل وتحديث البيئة الاستثمارية والتشغيلية وفق أحدث المنظومات الرقمية، وفي إطار جهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والجهات الأمنية لتسهيل الإجراءات وحفظ حقوق أصحاب الأعمال والعمال، تم إطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية الذكية التي توفر للشركات والأفراد امكانية التحقق من البيانات الوظيفية والقانونية للعمالة الوافدة بسرعة وشفافية.
تمثل خدمة الاستعلام عن موظف وافد أهم الخدمات الرقمية استخداماً في المملكة، حيث تسمح للشركات والمؤسسات والأفراد بالتحقق من حالة العامل القانونية وصلاحية إقامته ونطاق المنشأة المسجل عليها، بالإضافة إلى التأكد من عدم وجود بلاغات انقطاع عن العمل.
أهمية الاستعلام عن بيانات الموظف الوافد
- التأكد من الوضع القانوني للنقل: قبل البدء في إجراءات مثل نقل خدمات عامل عبر منصة قوى، يجب الاستعلام من عدم وجود بلاغات انقطاع عن العمل (تغيب) أو دواعي أمنية تمنع نقل الخدمات.
- متابعة صلاحية رخصة العمل والإقامة : يجب معرفة تواريخ الانتهاء لتجنب الغرامات المالية المتراكمة أو تأخر التجديد.
- تجنب مخالفات التستر والعمل غير النظامي : التأكد من أن الوافد مسجل على المنشأة الصحيحة ويحمل المهنة المطابقة للواقع.
- التحقق من حالة الوافد الجديد : للعمالة القادمة حديثاً إلى المملكة التي لم تصدر لها بطاقات إقامة بعد، حيث يتيح الاستعلام استخدام رقم الحدود لمتابعة إجراءات التوظيف والتوثيق.
طرق الاستعلام عن موظف وافد في المملكة
أولاً: الاستعلام عن موظف وافد عبر موقع وزارة الموارد البشرية
تعد بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هي الاختيار الأول والأكثر تفضيلًا لمعرفة الحالة الوظيفية، وتتم عبر الخطوات التالية:
- الدخول للبوابة الرقمية: الذهاب مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الوصول للخدمات الإلكترونية: الانتقال إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية”، ثم اختيار “خدمات العمل”.
- اختيار الخدمة: اضغط على خيار “الاستعلام عن موظف وافد”.
- إدخال بيانات البحث:
- اختر وسيلة الاستعلام المفضلة (برقم الإقامة، أو برقم الحدود، أو برقم الجواز).
- أدخل الرقم المختار بدقة في الحقل المخصص.
- حدد جنسية الوافد من القائمة المنسدلة.
- التحقق والبحث : أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة، ثم اضغط على زر “بحث”.
النتيجة: سيظهر لك تقرير شامل يحتوي على: (اسم الموظف الرباعي، رقم العامل، حالة العمل “على رأس العمل / متغيب عن العمل”، تقييم ونطاق المنشأة التابع لها، وصلاحية رخصة العمل).
ثانياً: الاستعلام عن موظف وافد عبر منصة قوى
تمثل منصة “قوى ” المنصة الرقمية الوحيدة لإدارة جميع العقود والمعاملات العمالية، وتوفر لأصحاب المنشآت استكشاف ملفات الموظفين قبل التعاقد معهم؛ وتتم الخطوات كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى منصة قوى: قم بزيارة منصة قوى، واختيار تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (نفاذ).
- اختيار المنشأة: من لوحة التحكم، اختار منشأتك للتصفح.
- الدخول لخدمات النقل والتوظيف: الانتقال إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”، ثم اختر “نقل الخدمات” أو “توثيق عقد العمل”.
- البحث عن العامل : أدخل رقم الإقامة أو رقم الحدود مع تاريخ الميلاد الهجري/الميلادي.
- استعراض البيانات: يظهر لك النظام فوراً اسم العامل، وهل هو قابل لنقل الخدمات أو التوثيق، ومدى التزامه بمدد عقوده السابقة.
ثالثاً: الاستعلام عن صلاحية الإقامة عبر منصة أبشر أو مقيم
للتحقق المحدد من التاريخ القانوني لانقضاء الإقامة والرقابة الأمنية:
- للمواطنين والأفراد (أبشر): سجل الدخول لمنصة أبشر أفراد، اذهب لأيقونة “الخدمات الإلكترونية”، واختار “استعلام عن صلاحية الإقامة”، ثم أدخل رقم إقامة الموظف الوافد لتظهر لك حالة الصلاحية وتاريخ الانتهاء.
- للشركات والمنشآت (منصة مقيم) : توفر بوابة مقيم لأصحاب الأعمال الاستعلام عن تفاصيل الإقامة، وتأشيرات الخروج والعودة، وبيانات الجواز للعمالة المسجلة على كفالة المنشأة.
جدول مقارنة: وسائل الاستعلام والبيانات المتاحة في كل منصة
يوضح الجدول التالي الفروق الجوهرية بين المنصات المتاحة عند الاستعلام عن الوافدين:
| المنصة الرقمية | البيانات المطلوبة للاستعلام | أهم مخرجات تقرير الاستعلام |
| موقع وزارة الموارد البشرية | رقم الإقامة / رقم الحدود / رقم الجواز + الجنسية. | حالة العمل (على رأس العمل/متغيب)، نطاق المنشأة، ورخصة العمل. |
| منصة قوى الرقمية | رقم الإقامة أو الحدود + تاريخ الميلاد. | حالة السجل التعاقدي، إمكانية نقل الخدمات، وحالة توثيق العقود. |
| منصة أبشر / مقيم | رقم الإقامة + الرمز المرئي. | صلاحية بطاقة الإقامة، بيانات الجواز، وتأشيرات الخروج والعودة. |
كيفية الاستعلام عن وافد جديد برقم الحدود
عند وصول عامل جديد إلى المملكة، لا يمتلك بطاقة إقامة مسجلة في البداية؛ لذلك أتاحت الدولة إمكانية الاستعلام عن وافد جديد برقم الحدود (الرقم المكتوب بخط اليد أو المطبوع على الجواز عند المنفذ الحدودي):
- ادخل على خدمة الاستعلام عن موظف وافد في موقع وزارة الموارد البشرية.
- اختر خانة “رقم الحدود” بدلاً من رقم الإقامة.
- اكتب رقم الحدود المكون من 10 أرقام وتاريخ الوصول.
- حدد جنسية الوافد واضغط على “بحث”.
- تظهر لك بيانات الوافد ورقم الرقم الموحد الخاص به للبدء في إجراءات إخراج الإقامة وتوثيق عقد العمل عبر منصة قوى.
أهم الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن موظف وافد
س1: هل خدمة الاستعلام عن موظف وافد مجانية أم تتطلب رسوماً؟
ج: خدمة الاستعلام عن موظف وافد هي خدمة مجانية بالكامل ومتاحة إلكترونياً على مدار الساعة عبر موقع وزارة الموارد البشرية، ومنصة قوى، وبوابة أبشر دون الحاجة لدفع أي رسوم مالية.
س2: هل يمكن الاستعلام عن موظف وافد برقم الجواز فقط؟
ج: نعم، تتيح بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية الاستعلام عن موظف وافد برقم الجواز مع اختيار جنسية العامل، وتساعد هذه الطريقة بشكل خاص في الوصول لبيانات العمالة التي لم تستكمل بعد إجراءات إصدار رقم الحدود أو الإقامة.
س3: ماذا تعني حالة “على رأس العمل” في تقرير الاستعلام؟
ج: تعني عبارة “على رأس العمل“ أن الموظف الوافد يمارس مهامه بشكل نظامي وقانوني لدى منشأته، ولا توجد بحقه أي بلاغات انقطاع عن العمل (تغيب)، وأن سجله الوظيفي سليم ومتاح لنقل الخدمة أو تجديد العقود في حال موافقة الأطراف المعنية.
بعد الاستعلام عن موظف وافد يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية المرتبطة بالعمل والعمالة في المملكة، مثل إصدار وتجديد رخص العمل، ونقل خدمات العامل، وتوثيق عقود العمل، والاستعلام عن بيانات العاملين، وغيرها من الخدمات التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصاتها الرقمية.
وللتعرف على أبرز المنصات والخدمات الحكومية الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين، يمكنك الاطلاع على دليل خدمات السعودية الإلكترونية، الذي يجمع أهم الخدمات الحكومية في المملكة في مكان واحد، ويوفر الوصول إلى الأدلة التفصيلية لكل خدمة بسهولة.
