تُمثل بطاقة الهوية الإماراتية السند الرسمي والأساسي لجميع المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تعتمد عليها جميع المؤسسات الحكومية والخاصة للبنوك والتأمين الصحي والاتصالات وإتمام المعاملات السكنية والخدمية. ولهذا فإن فقد هذه البطاقة أو تعرضها للتلف أو السرقة يحتاج تحرك سريع من أجل إعادة إصدارها وتجنب تعطل المعاملات اليومية أو وقوع أي سوء استخدام للبيانات الشخصية.
تعتبر خدمة إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية آلية إلكترونية تقدمها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، والتي تمكن المواطنين والمكفولين من المقيمين وسكان دول مجلس التعاون من سهولة تقديم طلب التجديد أو البدل فوراً. في هذا المقال سنتحدث بالتفصيل عن خطوات إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية، وما هي الرسوم المقررة والإجراءات الفورية الإلزامية التي يجب اتخاذها عند فقدان البطاقة.
الإجراءات الفورية العاجلة عند فقدان بطاقة الهوية الإماراتية
عند التأكد من فقدان بطاقة الهوية الإماراتية أو سرقتها، تفرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية خطوتين فوريتين يجب القيام بهما قبل البدء في تقديم طلب البدل:
-
الإبلاغ الفوري وتعطيل البطاقة: من الضروري التوجه إلى أقرب مركز سعادة متعاملين تابع للهيئة أو الاتصال بالمركز الموحد للخدمات للإبلاغ عن فقدان البطاقة وتجميد السجل البيومتري لمنع استخدام البطاقة الملغاة.
-
استخراج الهوية الرقمية (UAE PASS) أو النسخة الإلكترونية: يجب تحميل تطبيق UAEICP أو استخدام الهوية الرقمية للوصول إلى النسخة الإلكترونية المعتمدة من الهوية وتسيير الأعمال الضرورية لحين طباعة واستلام البطاقة الجديدة.
شروط وأوراق إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية 2026
هناك عدة شروط ووثائق محددة يجب توافرها لضمان قبول الطلب ولكن تتم وفق فئة المتقدم:
-
للمواطنين الإماراتيّين: يجب توافر جواز السفر الأصلي الساري وخلاصة القيد المحدثة.
-
لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي: يجب توافر جواز سفر أصلي سارٍ مع إثبات السكن في الإمارات (مثل عقد إيجار توثيق/إيجاري، أو رخصة تجارية، أو شهادة عمل).
-
للمقيمين (الوافدين): يجب توافر جواز السفر الأصلي الساري الذي يضم الإقامة السارية (أو بطاقة الإقامة الإلكترونية المحدثة).
-
للأطفال دون سن 15 عاماً: صورة شخصية حديثة بفيش أبيض، وشهادة الميلاد، وجواز السفر مع بطاقة الهوية لرب الأسرة.
خطوات إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية بالتفصيل
تتميز طريقة استخراج البطاقة بالسهولة والسرعة من خلال المنصات الرقمية للهيئة؛ وتتم خطوات طلب بدل فاقد الهوية الإماراتية عبر اتباع الآتي:
الخطوة 1: الدخول إلى المنصة الرقمية أو التطبيق الذكي
-
الدخول إلى موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (ICP) أو فتح تطبيق UAEICP.
-
تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS) لضمان التحقق الفوري من هويتك.
الخطوة 2: اختيار الخدمة وتعبئة بيانات الطلب
-
انتقل إلى قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
-
اختار “خدمات بطاقة الهوية” ثم اضغط على “إصدار بدل فاقد/تالف لبطاقة الهوية”.
-
قم بمراجعة البيانات الشخصية الظاهرة على الشاشة وتأكيد صحتها.
الخطوة 3: سداد الرسوم المقررة إلكترونياً
-
انتقل إلى بوابة الدفع الآمنة.
-
قم بدفع رسوم بدل فاقد الهوية الإماراتية المحددة عبر البطاقات البنكية (تأكيد عملية الدفع لاستلام رقم الإيصال ورقم الطلب PRAN).
الخطوة 4: التبصيم (إن طلب النظام) واستلام البطاقة
-
إذا طلب النظام تحديث البصمات (خاصة للأطفال الذين بلغوا سن 15 أو عند الحاجة للتحديث)، يتم حجز موعد في مركز سعادة المتعاملين لإلقاء البصمة والتقاط الصورة.
-
يتم طباعة البطاقة الجديدة وتوصيلها من خلال شركات التوصيل المعتمدة أو استلامها عبر خدمة “عاجل” من المراكز الرئيسية خلال 24 ساعة.
جدول تفصيلي: رسوم إصدار بدل فاقد الهوية الإماراتية 2026
يوضح الجدول التالي التكلفة المالية الإجمالية المقررة لطلب بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الإماراتية بحسب نوع الخدمة:
| بند الرسوم | قيمة الرسم (بالدرهم الإماراتي) | ملاحظات وتفاصيل |
| رسوم اصدار بدل فاقد / تالف | 300 درهم | الرسم الأساسي المعتمد للبطاقة البديلة. |
| رسوم تقديم الطلب إلكترونياً | 40 درهم | رسم الخدمة الإلكترونية عبر التطبيق أو الموقع. |
| رسوم التوصيل والخدمة الذاتية | 15 درهم | رسوم شركة التوصيل المعتمدة لإيصال البطاقة لمقر السكن. |
| رسوم الخدمة العاجلة (اختياري) | 150 درهم | يتم اضافتها إذا طلب طباعة واستلام البطاقة خلال 24 ساعة من المراكز. |
| الإجمالي (خدمة عادية) | 355 درهم إماراتي | التكلفة الإجمالية لاستخراج بدل فاقد وتوصيلها لمقر المستفيد. |
الفرق بين بدل الفاقد وبدل التالف ومتى يلزم التبديل؟
هناك خلط بين الكثير من المستفيدين بين الحالات التي تحتاج لبدل فاقد أو بدل تالف:
-
بدل الفاقد (Lost Replacement): يتم طلبه في حال ضياع البطاقة كلياً وعدم العثور عليها، ومن الضروري الإبلاغ لإلغاء الشريحة الإلكترونية القديمة لمنع إساءة الاستخدام.
-
بدل التالف (Damaged Replacement): يتم طلبه في حال وجود البطاقة في يد صاحبها ولكنها تعرضت للكسر أو تلف الشريحة الذكية أو طمس معالم الصورة والبيانات، وفي هذه الحالة يطلب النظام إدخال تفاصيل البطاقة التالفة وإلغائها عند استلام الجديدة.
أهم الأسئلة الشائعة حول بدل فاقد الهوية الإماراتية 2026
س1: ما هي المدة الزمنية واستغرقها استلام بدل فاقد الهوية الإماراتية؟
ج: إصدار وتوصيل البطاقة البديلة عبر الخدمة العادية تستغرق من 2 إلى 5 أيام عمل، بينما يمكن استلامها في غضون 24 ساعة فقط عند إضافة رسم الخدمة العاجلة (150 درهم) والتوجه لمراكز سعادة المتعاملين المحددة.
س2: هل يمكن استخدام النسخة الإلكترونية من الهوية عند فقدان البطاقة البلاستيكية؟
ج: نعم، تعتبر النسخة الإلكترونية من الهوية الإماراتية المتاحة عبر تطبيق UAEICP أو الهوية الرقمية وثيقة رسمية معتمدة وقانونية لجميع الجهات الحكومية والخاصة داخل الدولة حتي استلام البطاقة المطبوعة.
س3: هل يجب إعادة التقاط البصمات عند تقديم طلب بدل فاقد؟
ج: في أغلب الحالات، يتم استخدام البيانات البيومترية والبصمات المسجلة سابقاً في النظام، ولا يُطلب إعادة التبصيم إلا إذا أشارت المنصة إلى ضرورة ذلك أو للأطفال الذين تجاوزوا سن 15 عاماً.
