حين يكذب الذكاء الاصطناعي.. من المسؤول؟ – أخبار السعودية

قبل سنوات قليلة، كان الخطأ في المعلومة يعني مجرد سقطة صحفية عابرة أو تقريراً غير دقيق يمكن تعديله. أما اليوم، ومع مليارات المحادثات التي تجري يومياً مع أدوات الذكاء الاصطناعي، فقد أصبح السؤال أكثر تعقيداً وخطورة: من يتحمل المسؤولية القانونية والأخلاقية عندما يختلق الذكاء الاصطناعي معلومة من العدم، أو يشوه حقائق تاريخية ويقدمها للمستخدم على أنها يقين لا يقبل الشك؟
المفارقة الصادمة أن النماذج الحديثة باتت أكثر ذكاءً وقدرة من أي وقت مضى، لكنها ما زالت ترتكب أخطاء فادحة بشكل يومي. ومع أن نسب الدقة المعلنة من الشركات المطورة تتجاوز في كثير من الأحيان 85 أو 90 %، فإن حجم الاستخدام الهائل حول تلك النسبة الصغيرة المتبقية من الأخطاء إلى ملايين الوقائع المضللة والزائفة كل يوم.
وتزداد المشكلة خطورة لأن غالبية المستخدمين لا يتعاملون مع الذكاء الاصطناعي كأداة اقتراح أو مساعد بحث ذكي، بل كمصدر معرفة موثوق. وتشير الدراسات الحديثة إلى أن معظم المستخدمين يثقون تماماً بالإجابات التي يحصلون عليها، فيما لا يقوم سوى جزء محدود جداً منهم بالتحقق من المصادر أو مراجعة المعلومات بشكل مستقل.
هذا الواقع المقلق فتح باباً واسعاً وصعباً أمام المحاكم والمشرعين حول العالم، فإذا قدّم الذكاء الاصطناعي معلومة كاذبة ألحقت ضرراً مادياً أو معنوياً جسيماً بشخص أو شركة أو مؤسسة، فمن الذي يسدد الفاتورة؟
حرب الشركات والإنتاج الأصيل
شركات التكنولوجيا الكبرى، مثل «أوبن إيه آي»، و«قوقل»، و«أنثروبيك»، تدافع عن نفسها بالقول إن نماذجها تعتمد بالأساس على تجميع المعلومات المتاحة على الإنترنت وتقوم بتلخيصها وإعادة تنظيمها للمستخدمين.
لكن المنتقدين يرون أن الأمر تجاوز مرحلة التلخيص بمراحل، لأن هذه الأنظمة تنتج محتوى جديداً بالكامل بصياغتها الخاصة، وقد تبتكر أحياناً أحداثاً، أو شخصيات، أو وقائع قضائية لم تحدث أساساً في الواقع.
وهنا ينقسم القضاء العالمي إلى جبهتين:
- الجبهة الأولى: اعتبرت المحاكم فيها أن شركات الذكاء الاصطناعي مسؤولة قانوناً عن المحتوى الذي تنتجه أنظمتها، باعتباره محتوى أصيلاً صادراً عنها وعن خوارزمياتها.
- الجبهة الثانية: رأت محاكم أخرى أن هذه الأدوات لا تمتلك نية متعمدة للإساءة أو التشهير، وبالتالي يصعب معاملتها قانونياً كما يُعامل الإنسان الطبيعي أو المؤسسة الإعلامية.
هل يمكن محاكمة الذكاء الاصطناعي؟
حتى الآن، الإجابة القانونية الواضحة والحاسمة هي «لا». فالأنظمة الذكية لا تمتلك شخصية قانونية مستقلة، ولا تمتلك وعياً، أو نية، أو ذمة مالية يمكن معاقبتها أو مساءلتها، ولهذا السبب تبقى المسؤولية محصورة في دائرة رمادية بين الشركات المطورة، والمستخدمين، والجهات التي تعتمد على مخرجات هذه الأنظمة.
لكن الخبراء يحذرون من أن المشكلة ستزداد تعقيداً وتشابكاً مع تطور النماذج وقدرتها على اتخاذ قرارات أكثر استقلالية. فالعالم يقترب بسرعة من مرحلة قد يصبح فيها الذكاء الاصطناعي شريكاً مباشراً في صنع القرارات الطبية، والقانونية، والمالية الحساسة، وليس مجرد أداة مسلية للإجابة عن الأسئلة العامة.
وعندها لن يكون السؤال المطروح: «هل أخطأ الروبوت؟» بل «من سيدفع ثمن هذا الخطأ الكارثي؟». ففي سباق الذكاء الاصطناعي العالمي، يبدو أن التحدي الأكبر لم يعد يكمن في تطوير نماذج أكثر ذكاءً، بل في بناء منظومة قانونية صارمة قادرة على التعامل مع أخطائها عندما تتحول الهلوسة الرقمية إلى أضرار حقيقية على أرض الواقع.
A few years ago, an error in information meant merely a fleeting journalistic slip or an inaccurate report that could be corrected. Today, with billions of conversations happening daily with artificial intelligence tools, the question has become more complex and serious: who bears the legal and ethical responsibility when AI fabricates information out of thin air, or distorts historical facts and presents them to the user as undeniable certainty?
The shocking paradox is that modern models have become smarter and more capable than ever before, yet they still commit egregious errors on a daily basis. While the accuracy rates announced by developing companies often exceed 85 or 90%, the sheer volume of usage turns that small remaining percentage of errors into millions of misleading and false incidents every day.
The problem becomes more serious because the majority of users do not treat AI as a suggestion tool or smart research assistant, but rather as a reliable source of knowledge. Recent studies indicate that most users fully trust the answers they receive, while only a very limited portion of them verify sources or independently review the information.
This alarming reality has opened a wide and difficult door for courts and legislators around the world. If AI provides false information that causes significant material or moral harm to a person, company, or institution, who pays the bill?
Corporate War and Authentic Production
Major tech companies, such as “OpenAI,” “Google,” and “Anthropic,” defend themselves by stating that their models primarily rely on aggregating available information on the internet and summarizing and reorganizing it for users.
However, critics argue that the situation has gone beyond mere summarization, as these systems produce entirely new content in their own wording and may sometimes invent events, characters, or legal cases that never actually occurred in reality.
Here, the global judiciary is divided into two fronts:
- The first front: Courts in this camp have considered AI companies legally responsible for the content produced by their systems, as it is original content generated by them and their algorithms.
- The second front: Other courts have viewed these tools as lacking the intentionality to harm or defame, making it difficult to treat them legally as one would treat a natural person or a media institution.
Can AI Be Prosecuted?
So far, the clear and decisive legal answer is “no.” Intelligent systems do not possess independent legal personality, awareness, intent, or financial liability that can be punished or held accountable, which is why responsibility remains confined within a gray area among developing companies, users, and entities that rely on the outputs of these systems.
However, experts warn that the problem will become increasingly complex and intertwined as models evolve and gain the ability to make more independent decisions. The world is rapidly approaching a stage where AI could become a direct partner in making sensitive medical, legal, and financial decisions, rather than just a playful tool for answering general questions.
At that point, the question will not be: “Did the robot make a mistake?” but rather “Who will pay the price for this catastrophic error?” In the global race for artificial intelligence, it seems that the biggest challenge is no longer developing smarter models, but rather building a stringent legal framework capable of addressing their errors when digital hallucinations turn into real-world harm.





